Zendocs abunəliyinizi istənilən vaxt özünəxidmət Ləğvetmə Portalı vasitəsilə ləğv edə bilərsiniz. Ləğvetmə təxminən bir dəqiqə çəkir, gələcək bütün yeniləmələri dayandırır və artıq ödədiyiniz dövrün sonuna qədər girişinizi aktiv saxlayır. Abunəliyi ləğv et

Ödənişlə bağlı sualınız var və ya əlavə yardıma ehtiyacınız var? 30 günlük mübahisə prosedurundan keçmədən birbaşa bill@zendocs.com ünvanına müraciət edin. Bir neçə saat ərzində həll təklif edirik, 7/24 xidmətinizdəyik.

Dörd addımda abunəliyi ləğv edin

1. Ləğvetmə Portalını açmaq üçün yuxarıdakı "Abunəliyi ləğv et" düyməsinə klikləyin.
2. Ödəniş və ya yenilənmə e-poçtunuzdakı təsdiq kodu ilə birlikdə satın alma zamanı istifadə etdiyiniz e-poçt ünvanı ilə daxil olun.
3. Uğur mesajını görənə qədər ekrandakı hər bir təsdiq addımını izləyin.
4. Ləğvetmə təsdiq e-poçtunu saxlayın; bu məktubda ləğvetmənin qüvvəyə minmə tarixi göstərilir.

Portal açılmırsa, onu gizli və ya inkognito pəncərədə açmağa çalışın, reklam blokerləri və ya ciddi məxfilik uzantılarını müvəqqəti deaktiv edin, internet bağlantınızın sabit olduğunu yoxlayın. Fərqli bir cihaz və ya brauzer vasitəsilə də yenidən cəhd edə bilərsiniz.

Ləğvetmədən sonra nə baş verir

Abunəliyi ləğv etdikdə bütün gələcək yenilənmələr dayandırılır. Cari ödənişli dövrün sonuna qədər girişiniz aktiv qalır: həmin tarixə qədər bütün premium funksiyalardan istifadə edə bilərsiniz və bundan sonra heç bir əlavə ödəniş tutulmur.

Example: 1 yanvarda bir illik abunəlik aldınızsa və 1 iyulda ləğv etsəniz:

• Siz dekabr ayının 31-dək tam girişi saxlayırsınız, buna görə ödənişli xidmət müddətindən heç nə itirilmir.
• Növbəti 1 yanvar yenilənmə tarixində sizdən heç bir ödəniş tutulmayacaq.