Zendocs abunəliyiniz hər billing dövrünün sonunda avtomatik olaraq yenilənir, beləliklə bütün premium funksiyalara fasiləsiz çıxışınız qalır. Bu səhifədə yenilənmələrin nə zaman planlaşdırıldığı, növbəti yenilənmə tarixini harada tapa biləcəyiniz və hesabınızdan gələcək ödənişləri necə idarə edəcəyiniz izah edilir.

Qeydiyyat zamanı razılaşdıqlarınız

Zendocs xidmətinə qeydiyyatdan keçərkən siz bizim Şərtlər və Qaydalarni qəbul etdiniz; həmin sənəddə yeniləmələrin başdan sona necə işlədiyini izah edilir. Ödəniş zamanı həm sınaq dövrü qiyməti (1 ABŞ dolları), həm də sınaq sonrası abunə tarifiniz ekranda göstərildi və ödənişdən əvvəl açıq təsdiqiniz tələb olundu.

Abunəliyiniz nə vaxt yenilənir

Şərtlər və Qaydalarımızın 4.4-cü bəndinə uyğun olaraq abunəliyiniz cari dövrün bitdiyi tarixdə avtomatik olaraq yenilənir. Yeniləmə tarixinizi aşağıdakılarda tapa bilərsiniz:

• Qeydiyyatdan dərhal sonra göndərilən xoş gəlmisiniz e-poçtunda
• Ən son alış və ya yeniləmə qəbzinizdə
• Zendocs özünəxidmət portalında, Abunəlik məlumatları bölməsində

Hər yeniləmədə nə baş verir

Yeniləmə tarixinizdə üç şey avtomatik olaraq baş verir:

1. Abunəlik tarifini PCI-DSS standartlarına uyğun emal vasitəsilə qeyddəki ödəniş üsulunuzdan tutururuq (Şərtlər və Qaydalarımızın 4.3-cü bəndi).
2. Bütün premium funksiyalara girişiniz fasiləsiz davam edir.
3. Yenilənmə məbləğini, növbəti yenilənmə tarixini və abunəliyi idarə etmək ya ləğv etmək üçün birbaşa keçidi özündə ehtiva edən təsdiq e-poçtu göndəririk.

Siz promosyon qiymətiylə qeydiyyatdan keçmisinizsə, Şərtlər və Qaydalarımızın 4.3-cü bəndi mövcud tarifinizin hər yenilənmədə qorunduğunu təsdiqləyir; abunəliyi başlanğıcda seçdiyiniz qiymətlə yeniləməyə davam edirsiniz.

Yenilənməni necə idarə etmək olar

Planınızı yeniləyə, ödəniş üsulunuzu dəyişdirə və ya növbəti yenilənmə tarixindən əvvəl istənilən vaxt ləğv edə bilərsiniz. Növbəti ödənişin tutulmaması üçün abunəliyi ləğv edin cari dövrünüz başa çatmadan. Artıq ödədiyiniz dövr boyunca girişiniz aktiv qalır, buna görə heç bir xidmət müddəti itirilmir.

Yenilənmə ilə bağlı yardıma ehtiyacınız var?

Yaxınlaşan yenilənmə ilə bağlı hər hansı sual üçün (ödəniş dövrünüzü dəyişdirmək və ya kart məlumatlarını yeniləmək daxil olmaqla) e-poçt göndərin: help@zendocs.com. Komandamız 7/24 cavab verir və yenilənmə ilə bağlı sualların əksəriyyəti eyni gün həll olunur.