Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Zendocs οποιαδήποτε στιγμή μέσω της πύλης ακύρωσης. Η διαδικασία ολοκληρώνεται σε περίπου ένα λεπτό, διακόπτει κάθε μελλοντική ανανέωση και διατηρεί την πρόσβασή σας ενεργή έως το τέλος της περιόδου για την οποία έχετε ήδη πληρώσει. Ακύρωση συνδρομής

Αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τη χρέωσή σας ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια; Επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας στο bill@zendocs.com και αποφύγετε τη μακροχρόνια διαδικασία αμφισβήτησης 30 ημερών. Επιλύουμε τα περισσότερα αιτήματα εντός λίγων ωρών και είμαστε διαθέσιμοι 24/7.

Ακύρωση σε τέσσερα βήματα

1. Κάντε κλικ στο "Ακύρωση συνδρομής" παραπάνω για να ανοίξετε την Πύλη Ακύρωσης.
2. Συνδεθείτε με τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά και τον κωδικό επιβεβαίωσης από το email αγοράς ή ανανέωσής σας.
3. Ακολουθήστε κάθε βήμα επιβεβαίωσης που εμφανίζεται στην οθόνη, μέχρι να δείτε το μήνυμα επιτυχίας.
4. Αποθηκεύστε το email επιβεβαίωσης ακύρωσης για τα αρχεία σας, καθώς αναγράφει την ημερομηνία έναρξης ισχύος της ακύρωσης.

Αν η πύλη δεν φορτώνει, δοκιμάστε να την ανοίξετε σε παράθυρο ιδιωτικής περιήγησης, απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν αποκλειστές διαφημίσεων ή επεκτάσεις αυστηρής προστασίας προσωπικών δεδομένων και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι σταθερή. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ξανά από διαφορετική συσκευή ή πρόγραμμα περιήγησης.

Τι συμβαίνει μετά την ακύρωση

Η ακύρωση διακόπτει κάθε μελλοντική ανανέωση. Η πρόσβασή σας παραμένει ενεργή έως το τέλος της τρέχουσας χρεωμένης περιόδου: συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε όλες τις premium λειτουργίες μέχρι εκείνη την ημερομηνία, και δεν πραγματοποιείται καμία επιπλέον χρέωση μετά από αυτήν.

Example: αν αγοράσατε συνδρομή ενός έτους την 1η Ιανουαρίου και ακυρώσετε την 1η Ιουλίου:

• Διατηρείτε πλήρη πρόσβαση έως τις 31 Δεκεμβρίου, οπότε δεν χάνεται καμία ημέρα πληρωμένης υπηρεσίας.
• Δεν θα πραγματοποιηθεί νέα χρέωση κατά την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης, την 1η Ιανουαρίου.