Η συνδρομή σας στο Zendocs ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης, ώστε να έχετε αδιάλειπτη πρόσβαση σε όλες τις premium λειτουργίες. Αυτή η σελίδα εξηγεί ακριβώς πώς προγραμματίζονται οι ανανεώσεις, πού να βρείτε την επόμενη ημερομηνία ανανέωσής σας και πώς να διαχειριστείτε τις επερχόμενες χρεώσεις από τον λογαριασμό σας.

Τι αποδεχτήκατε κατά την εγγραφή σας

Κατά την εγγραφή σας στο Zendocs, αποδεχτήκατε τους Όροι και προϋποθέσεις, οι οποίοι περιγράφουν αναλυτικά τον τρόπο λειτουργίας των ανανεώσεων. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, τόσο η τιμή δοκιμαστικής περιόδου ($1) όσο και η τιμή συνδρομής μετά τη δοκιμαστική περίοδο εμφανίστηκαν στην οθόνη και απαιτήθηκε η ρητή σας επιβεβαίωση πριν από την πληρωμή.

Πότε ανανεώνεται η συνδρομή σας

Όπως ορίζεται στην Ενότητα 4.4 των Όρων και Προϋποθέσεων μας, η συνδρομή σας ανανεώνεται αυτόματα την ημερομηνία λήξης της τρέχουσας περιόδου. Την ημερομηνία ανανέωσης μπορείτε να τη βρείτε:

• Στο email καλωσορίσματος που λάβατε αμέσως μετά την εγγραφή σας
• Στην πιο πρόσφατη απόδειξη αγοράς ή ανανέωσής σας
• Στην πύλη αυτοεξυπηρέτησης του Zendocs, στην ενότητα Στοιχεία συνδρομής

Τι συμβαίνει σε κάθε ανανέωση

Κατά την ημερομηνία ανανέωσης, τρία πράγματα γίνονται αυτόματα:

1. Χρεώνουμε το ποσό της συνδρομής σας στο μέσο πληρωμής που έχετε καταχωρίσει, μέσω επεξεργασίας συμβατής με το πρότυπο PCI-DSS (Ενότητα 4.3 των Όρων και Προϋποθέσεων μας).
2. Η πρόσβασή σας σε όλες τις premium λειτουργίες συνεχίζεται χωρίς διακοπή.
3. Σας αποστέλλουμε email επιβεβαίωσης με το ποσό ανανέωσης, την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης και έναν άμεσο σύνδεσμο για διαχείριση ή ακύρωση.

Εάν εγγραφήκατε με προωθητική τιμή, η Ενότητα 4.3 των Όρων και Προϋποθέσεων επιβεβαιώνει ότι η τιμή σας διατηρείται σε κάθε ανανέωση. Συνεχίζετε να ανανεώνετε στην τιμή που αρχικά επιλέξατε.

Πώς να διαχειριστείτε την ανανέωσή σας

Μπορείτε να ενημερώσετε το πλάνο σας, να αλλάξετε τον τρόπο πληρωμής ή να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή πριν από την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης. Για να σταματήσετε την επόμενη χρέωση, ακυρώστε τη συνδρομή σας πριν λήξει η τρέχουσα περίοδός σας. Η πρόσβασή σας παραμένει ενεργή έως το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει, χωρίς καμία απώλεια χρόνου υπηρεσίας.

Χρειάζεστε βοήθεια με μια ανανέωση;

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με επερχόμενη ανανέωση, όπως αλλαγή κύκλου χρέωσης ή ενημέρωση στοιχείων κάρτας, επικοινωνήστε μαζί μας στο help@zendocs.com. Η ομάδα μας απαντά 24/7 και οι περισσότερες ερωτήσεις για ανανεώσεις επιλύονται την ίδια μέρα.