როგორ გააუქმოთ Zendocs გამოწერა

Zendocs გამოწერის გაუქმებას მხოლოდ ერთი წუთი სჭირდება და ამის გაკეთება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გაუქმების პორტალის მეშვეობით. გაუქმების შემდეგ მომავალი განახლებისთვის თანხა არ ჩამოგეჭრებათ, თქვენს ანგარიშზე სრული წვდომა კი უკვე გადახდილი პერიოდის ბოლომდე შეგინარჩუნდებათ. გამოწერის გაუქმება

გაქვთ შეკითხვა ჩამოჭრილ თანხაზე ან სხვა დახმარება გჭირდებათ? მოგვწერეთ პირდაპირ მისამართზე bill@zendocs.com, ბანკში დავის დაწყების ნაცვლად, რომლის განხილვასაც 30 დღემდე შეიძლება დასჭირდეს. ჩვენი გუნდი ხელმისაწვდომია დღეღამის ნებისმიერ დროს და მოთხოვნების უმეტესობას რამდენიმე საათში ვპასუხობთ.

Zendocs არ იღებს და არ ასრულებს გაუქმების, ანგარიშის ან მონაცემების შესახებ მოთხოვნებს, რომლებიც წარდგენილია მესამე მხარის 'გამოწერის გაუქმების' სერვისების ან სხვა არაავტორიზებული წარმომადგენლების მიერ. ამ მოთხოვნებს ჩვენ მხოლოდ პირდაპირ ანგარიშის მფლობელთან ვამუშავებთ, ჩვენს ჩანაწერებში მითითებული ელფოსტის მისამართით დადასტურების შემდეგ. დეტალებისთვის იხილეთ ჩვენი წესები და პირობები.

გაუქმების ოთხი ნაბიჯი

1. აირჩიეთ ზემოთ მოცემული ღილაკი "ჩემი გამოწერის გაუქმება". ახალ ფანჯარაში გაიხსნება გაუქმების პორტალი.
2. შედით იმ ელფოსტით, რომელიც შეკვეთის გაფორმებისას გამოიყენეთ, და შესყიდვის ან განახლების წერილში მითითებული დადასტურების კოდით.
3. გაიარეთ დადასტურების ყველა ეკრანი, სანამ წარმატების შეტყობინებას არ იხილავთ.
4. შეინახეთ გაუქმების დამადასტურებელი წერილი. მასში მითითებულია ზუსტი თარიღი, როდესაც გაუქმება ძალაში შედის.

თუ პორტალი არ იტვირთება, სცადეთ მისი გახსნა პრივატულ (ინკოგნიტო) ფანჯარაში და დროებით გამორთეთ რეკლამის ბლოკერები ან მკაცრი კონფიდენციალურობის გაფართოებები. ასევე გადაამოწმეთ ინტერნეტკავშირის სტაბილურობა ან უბრალოდ სცადეთ სხვა ბრაუზერიდან ან მოწყობილობიდან.

გაუქმების შემდეგ რა ხდება

გაუქმება მაშინვე აჩერებს ყველა მომავალ განახლებას, თუმცა თქვენი წვდომა დაუყოვნებლივ არ წყდება. ყველა პრემიუმ ფუნქციით სარგებლობას მიმდინარე გადახდილი პერიოდის ბოლომდე შეძლებთ, ამ თარიღის შემდეგ კი დამატებითი თანხა არ ჩამოგეჭრებათ.

მაგალითად, დავუშვათ, ერთწლიანი გამოწერა 1 იანვარს შეიძინეთ და 1 ივლისს აუქმებთ:

• თქვენი წვდომა 31 დეკემბრამდე გრძელდება, ასე რომ უკვე გადახდილ დროს არ კარგავთ.
• მომდევნო 1 იანვარს, განახლების თარიღს, თანხა არ ჩამოგეჭრებათ.