თქვენი Zendocs გამოწერა ავტომატურად განახლდება თითოეული საანგარიშო პერიოდის ბოლოს, რათა პრემიუმ ფუნქციებზე წვდომა შეუფერხებლად გაგრძელდეს. ეს გვერდი ზუსტად განმარტავს, თუ როგორ იგეგმება განახლებები, სად შეგიძლიათ იხილოთ განახლების შემდეგი თარიღი და როგორ მართოთ მომავალი გადასახადები თქვენი ანგარიშიდან.

რაზეც რეგისტრაციისას დაეთანხმეთ

როდესაც თქვენ დარეგისტრირდით Zendocs-ში, თქვენ დაეთანხმეთ ჩვენს Თერმინები და პირობები, რომელიც განსაზღვრავს განახლების პროცესს დასაწყისიდან დასასრულამდე. გადახდის პროცესში ეკრანზე ნაჩვენები იყო როგორც საცდელი პერიოდის ფასი ($1), ასევე საცდელი პერიოდის შემდგომი გამოწერის განაკვეთი, და გადახდამდე საჭირო იყო თქვენი პირდაპირი დადასტურება.

როდესაც თქვენი გამოწერა განახლდება

როგორც მითითებულია ჩვენი წესებისა და პირობების 4.4 პუნქტში, თქვენი გამოწერა ავტომატურად განახლდება მიმდინარე პერიოდის დასრულების თარიღზე. განახლების თარიღი შეგიძლიათ იხილოთ:

• თქვენი მისასალმებელი ელ. ფოსტა (იგზავნება რეგისტრაციისთანავე)
• თქვენი ბოლო შეძენის ან განახლების ქვითარი
• Zendocs-ის თვითმომსახურების პორტალი, გამოწერის დეტალების განყოფილებაში

რა ხდება თითოეული განახლებისას

განახლების თარიღზე სამი რამ ხდება ავტომატურად:

1. ჩვენ თქვენს გამოწერის საფასურს ვახდენთ ფაილში არსებული გადახდის მეთოდით, PCI-DSS სტანდარტებთან შესაბამისი დამუშავების გამოყენებით (ჩვენი წესებისა და პირობების 4.3 განყოფილება).
2. თქვენი წვდომა ყველა პრემიუმ ფუნქციაზე უწყვეტად გრძელდება.
3. ჩვენ ვაგზავნით დადასტურების ელ.წერილს განახლების თანხის, შემდეგი განახლების თარიღისა და მართვის ან გაუქმების პირდაპირი ბმულის მითითებით.

თუ სარეკლამო ტარიფით დარეგისტრირდით, ჩვენი წესებისა და პირობების 4.3 პუნქტი ადასტურებს, რომ თქვენი არსებული ტარიფი ყოველი განახლებისას შენარჩუნებულია, ანუ განახლება გრძელდება თავდაპირველად დაფიქსირებული ფასით.

როგორ მართოთ თქვენი განახლება

გეგმის განახლება, გადახდის მეთოდის შეცვლა ან გაუქმება შესაძლებელია განახლების შემდეგი თარიღის დადგომამდე ნებისმიერ დროს. შემდეგი გადახდის შესაჩერებლად, გამოწერის გაუქმება სანამ მიმდინარე პერიოდი დასრულდება. თქვენი წვდომა აქტიური რჩება უკვე გადახდილი პერიოდის ბოლომდე, ამიტომ მომსახურების დრო არ იკარგება.

განახლებასთან დაკავშირებით დახმარება გჭირდებათ?

ნებისმიერი კითხვის შემთხვევაში მომავალი განახლების შესახებ, მათ შორის გადახდის ციკლის შეცვლის ან ბარათის მონაცემების განახლების საკითხებზე, გამოგვიგზავნეთ ელ.წერილი help@zendocs.com. ჩვენი გუნდი პასუხობს კვირის ყველა დღეს, 24 საათის განმავლობაში, და განახლებასთან დაკავშირებული კითხვების უმეტესობა იმავე დღეს წყდება.