Kaip veikia Zendocs prenumeratos atnaujinimas

Kad prieiga nenutrūktų, jūsų Zendocs prenumerata kiekvieno atsiskaitymo ciklo pabaigoje atnaujinama automatiškai. Toliau aprašome, kaip planuojami atnaujinimai, kur rasti kitą atnaujinimo datą ir kaip valdyti būsimus mokesčius.

Tai, ką sutikote registracijos metu

Registruodamiesi Zendocs sutikote su mūsų Naudojimo sąlygos, kuriose paaiškinta, kaip veikia prenumeratos atnaujinimas nuo pradžios iki galo. Atsiskaitant ekrane buvo aiškiai parodyta ir bandomojo laikotarpio kaina (1 USD), ir po jo taikomas prenumeratos įkainis, o juos patvirtinti reikėjo prieš atliekant mokėjimą.

Kai jūsų prenumerata atsinaujina

Jūsų prenumerata automatiškai atnaujinama tą dieną, kurią baigiasi dabartinis laikotarpis, kaip nurodyta mūsų Naudojimo sąlygų 4.4 skyriuje. Tikslią atnaujinimo datą rasite:

• Sveikinimo el. laiškas (išsiunčiamas iškart po registracijos)
• Naujausias pirkimo arba atnaujinimo kvitas
• „Zendocs“ savitarnos portalas, skiltyje „Prenumeratos informacija“

Kas nutinka kiekvieno atnaujinimo metu

Atnaujinimo dieną automatiškai atliekami trys veiksmai:

1. Prenumeratos mokestis nuskaitomas išsaugotu mokėjimo būdu, naudojant PCI-DSS reikalavimus atitinkantį mokėjimų tvarkymą (mūsų Naudojimo sąlygų 4.3 skyrius).
2. Prieiga prie visų aukščiausios kokybės funkcijų tęsiasi be pertrūkių.
3. Gaunate patvirtinimo el. laišką su atnaujinimo suma, artimiausia atnaujinimo data ir tiesiogine nuoroda prenumeratai tvarkyti ar atšaukti.

Jei registruodamiesi pasinaudojote akcijine kaina, mūsų Naudojimo sąlygų 4.3 skyrius patvirtina, kad ši kaina taikoma ir kiekvieno atnaujinimo metu, todėl visada mokate tą kainą, kurią užsifiksavote pradžioje.

Kaip valdyti prenumeratos atnaujinimą

Planą, atsiskaitymo būdą ir prenumeratos atšaukimą galite tvarkyti bet kada iki kitos atnaujinimo datos. Kad kitas mokėjimas nebūtų nuskaitytas, atšaukite prenumeratą dar nesibaigus dabartiniam laikotarpiui, ir prieiga išliks aktyvi iki viso jau apmokėto laikotarpio pabaigos, todėl nieko neprarasite.

Reikia pagalbos dėl atnaujinimo?

Jei turite klausimų apie būsimą atnaujinimą, pavyzdžiui, norite pakeisti atsiskaitymo ciklą ar atnaujinti kortelės duomenis, rašykite adresu help@zendocs.com. Atsakome visą parą, o dauguma su atnaujinimu susijusių klausimų išsprendžiami tą pačią dieną.