Jūs varat atcelt savu Zendocs abonementu jebkurā laikā, izmantojot mūsu pašapkalpošanās Atcelšanas portālu. Atcelšana aizņem aptuveni vienu minūti, aptur visus turpmākos atjaunojumus un saglabā piekļuvi līdz jau apmaksātā perioda beigām. Atcelt abonementu

Ja radušās neskaidrības par maksājumu vai nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums tieši: bill@zendocs.com, un mēs atrisināsim jautājumu dažu stundu laikā, nevis 30 dienu laikā. Esam pieejami visu diennakti, septiņas dienas nedēļā.

Atcelšana četros soļos

1. Noklikšķiniet uz "Atcelt abonementu" augstāk, lai atvērtu atcelšanas portālu.
2. Pierakstieties ar e-pasta adresi, ko izmantojāt pirkuma laikā, un apstiprinājuma kodu no pirkuma vai atjaunošanas e-pasta.
3. Izpildiet katru ekrānā redzamo apstiprinājuma soli, līdz parādās ziņojums par veiksmīgu darbību.
4. Saglabājiet atcelšanas apstiprinājuma e-pastu, kurā norādīts abonēšanas atcelšanas spēkā stāšanās datums.

Ja portāls neatveras, mēģiniet to atvērt privātajā vai inkognito logā, uz laiku atspējojiet reklāmu bloķētājus vai stingros privātuma paplašinājumus un pārbaudiet interneta savienojumu. Varat arī mēģināt no citas ierīces vai pārlūkprogrammas.

Kas notiek pēc atcelšanas

Atceļot abonementu, tiek pārtraukta katra turpmākā atjaunošana. Piekļuve paliek aktīva līdz pašreizējā apmaksātā perioda beigām: visas premium funkcijas ir pieejamas līdz tam datumam, un pēc tā nekāda papildu maksa netiek iekasēta.

Example: ja iegādājāties gada abonementu 1. janvārī un atceļat to 1. jūlijā:

• Pilna piekļuve saglabājas līdz 31. decembrim, tāpēc neviens apmaksāts pakalpojuma laiks netiek zaudēts.
• Nākamajā atjaunošanas datumā, 1. janvārī, maksa netiks iekasēta.