Adres e-mail na koncie Zendocs można zaktualizować w dowolnym momencie. Zmiany adresu e-mail są obsługiwane ręcznie przez nasz zespół wsparcia, aby potwierdzić żądanie, zabezpieczyć konto oraz zachować subskrypcję, historię płatności i zapisane dokumenty.

Jak zmienić adres e-mail w trzech krokach

Należy zalogować się do panelu i zaktualizować adres e-mail w ustawieniach. W przypadku problemów z logowaniem:

1. Należy napisać do nas na adres help@zendocs.com z adresu e-mail aktualnie przypisanego do konta.
2. Należy wybrać opcję Kontakt z pomocą techniczną i poprosić o zmianę adresu e-mail.
3. Należy podać nowy adres e-mail, którego chce się używać.

Pracownik pomocy technicznej zweryfikuje zgłoszenie, zmieni adres e-mail przypisany do konta i wyśle potwierdzenie na nowy adres. Większość zmian adresu e-mail jest realizowana w ciągu kilku godzin.

Co pozostaje bez zmian po zmianie adresu e-mail

Po aktualizacji adresu e-mail pozostałe dane konta są zachowane:

• Subskrypcja, cykl rozliczeniowy i data odnowienia pozostają bez zmian.
• Zapisane dokumenty i historia konta są nadal przypisane do tego samego konta.
• Hasło i sposób logowania działają bez zmian. Zmienia się jedynie adres e-mail używany podczas logowania.