Mund të anuloni abonimin tuaj në Zendocs në çdo moment nëpërmjet Portalit të Anulimit. Anulimi zgjat rreth një minutë, ndalon çdo rinovim të ardhshëm dhe ju lë akses aktiv deri në fund të periudhës për të cilën keni paguar tashmë. Anulo abonimin

Keni një problem me faturimin ose keni nevojë për ndihmë të mëtejshme? Shmangni procedurën e gjatë të ankesës 30-ditore duke na kontaktuar drejtpërdrejt në bill@zendocs.com. Ofrojmë zgjidhje të shpejtë brenda disa orësh dhe jemi në dispozicion 24/7.

Anuloni në katër hapa

1. Klikoni mbi "Anulo abonimin tim" më sipër për të hapur Portalin e Anulimit.
2. Identifikohuni me adresën e emailit që keni përdorur gjatë blerjes dhe me kodin e konfirmimit nga emaili i blerjes ose i rinovimit.
3. Ndiqni çdo hap konfirmimi në ekran derisa të shfaqet mesazhi i suksesit.
4. Ruajeni emailin e konfirmimit të anulimit për regjistrat tuaj, pasi ai tregon datën efektive të anulimit.

Nëse portali nuk ngarkohet, hapeni në një dritare private ose incognito, çaktivizoni përkohësisht bllokuesit e reklamave ose shtesat e privatësisë me kufizime të forta dhe kontrolloni që lidhja juaj me internetin të jetë e qëndrueshme. Mund të provoni gjithashtu nga një pajisje ose shfletues tjetër.

Çfarë ndodh pas anulimit

Anulimi ndalon çdo rinovim të ardhshëm. Aksesi juaj mbetet aktiv deri në fund të periudhës aktuale të paguar: mund të përdorni të gjitha funksionet premium deri në atë datë dhe nuk do t'ju ngarkohet asnjë shumë shtesë pas saj.

Example: nëse keni blerë një aboniment njëvjeçar më 1 janar dhe e anuloni më 1 korrik:

• Keni akses të plotë deri më 31 dhjetor, kështu që asnjë ditë e paguar nuk humbet.
• Nuk do t'ju ngarkohet asgjë në datën e rinovimit të 1 janarit të ardhshëm.