Si të anuloni abonimin tuaj në Zendocs

Anulimi i abonimit tuaj në Zendocs zgjat vetëm një minutë dhe mund ta bëni kur të doni përmes Portalit të anulimit. Pasi anuloni, nuk faturohet asnjë rinovim i ardhshëm, por ruani aksesin e plotë në llogari deri në fund të periudhës që keni paguar tashmë. Anulo abonimin

Keni një pyetje për një tarifë ose ju duhet ndihmë për diçka tjetër? Na shkruani drejtpërdrejt në bill@zendocs.com në vend që të hapni një kontestim bankar, i cili mund të zgjasë deri në 30 ditë. Ekipi ynë është i disponueshëm gjatë gjithë kohës dhe shumica e kërkesave marrin përgjigje brenda pak orësh.

Zendocs nuk pranon dhe nuk vepron mbi kërkesat për anulim, për llogarinë ose për të dhënat, të paraqitura nga shërbime të palëve të treta për 'anulim abonimi' ose nga përfaqësues të tjerë të paautorizuar. Ne mund t'i përpunojmë këto kërkesa vetëm drejtpërdrejt me mbajtësin e llogarisë, të verifikuar përmes adresës së emailit të regjistruar. Për detaje, shihni Kushtet dhe Rregullat tona.

Katër hapa për ta anuluar

1. Zgjidhni Anulo abonimin tim më sipër. Kjo hap Portalin e anulimit në një dritare të re.
2. Hyni me adresën e emailit që përdorët gjatë blerjes, së bashku me kodin e konfirmimit që gjendet në emailin e blerjes ose të rinovimit.
3. Kaloni nëpër çdo ekran konfirmimi derisa të shfaqet mesazhi i suksesit.
4. Ruajeni emailin e konfirmimit të anulimit për dokumentacionin tuaj. Aty tregohet data e saktë kur hyn në fuqi anulimi.

Nëse portali nuk ngarkohet, provoni ta hapni në një dritare private ose incognito dhe çaktivizoni përkohësisht bllokuesit e reklamave apo shtesat me privatësi të rreptë. Vlen gjithashtu të siguroheni se lidhja juaj është e qëndrueshme, ose thjesht provoni sërish nga një shfletues apo pajisje tjetër.

Çfarë ndodh pas anulimit

Anulimi ndalon menjëherë të gjitha rinovimet e ardhshme, por aksesi juaj nuk ndërpritet në atë çast. I ruani të gjitha veçoritë premium deri në fund të periudhës aktuale të paguar dhe pas asaj date nuk kryhet asnjë tarifim tjetër.

Për shembull, supozojmë se keni blerë një abonim njëvjeçar më 1 janar dhe anuloni më 1 korrik:

• Aksesi juaj vazhdon deri më 31 dhjetor, prandaj nuk humbisni asnjë ditë nga koha që keni paguar.
• Nuk do të kryhet asnjë tarifim në datën e rinovimit, më 1 janar.