Zendocs เป็นบริการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม หน้านี้อธิบายวิธีการเรียกเก็บเงินของ Zendocs รูปแบบที่รายการจะปรากฏในใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัตรของคุณ และวิธีจัดการการสมัครสมาชิกเพื่อให้ทุกรายการเรียกเก็บเงินชัดเจนและตรวจสอบได้ง่าย

รายการที่จะปรากฏในใบแจ้งยอด

รายการเรียกเก็บเงินจาก Zendocs จะปรากฏในใบแจ้งยอดบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณภายใต้ชื่อ Zendocs โดยยอดเงินจะตรงกับอัตราการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ หากคุณไม่แน่ใจว่ารายการนี้คืออะไร ดูรายละเอียดได้ที่ คำอธิบายการเรียกเก็บเงินจาก Zendocs เพื่อยืนยันที่มาและตรวจสอบตัวเลือกของคุณ

การสมัครสมาชิกเริ่มต้นอย่างไร

ในการสร้างบัญชี Zendocs คุณจะต้องระบุอีเมลและวิธีชำระเงิน จากนั้นเลือกแพ็กเกจการสมัครสมาชิก ตัวเลือกแพ็กเกจทั้งหมดจะแสดงอย่างชัดเจนบนหน้าชำระเงิน คุณจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้หากยังไม่ได้เลือกแพ็กเกจและยืนยันทั้งราคาช่วงทดลองใช้และราคาหลังจากนั้น

อีเมลต้อนรับของคุณ

เมื่อสมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว เราจะส่งอีเมลต้อนรับพร้อมข้อมูลครบถ้วนสำหรับการจัดการบัญชีของคุณ ซึ่งประกอบด้วย

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสมัครสมาชิกของคุณ
• ยอดเงินและกำหนดเวลาการเรียกเก็บเงินในช่วงทดลองใช้และหลังจากนั้น
• ขั้นตอนการยกเลิกและลิงก์โดยตรงไปยัง พอร์ทัลบริการตนเอง
• ขั้นตอนการอัปเดตวิธีชำระเงินหรืออีเมลของคุณ

หากหาอีเมลต้อนรับไม่พบ ลองค้นหาคำว่า zendocs ในกล่องจดหมาย และตรวจสอบโฟลเดอร์โปรโมชันหรือสแปมด้วย

เวลาที่มีการเรียกเก็บเงิน

• เมื่อสมัครสมาชิก: มีการเรียกเก็บเงินครั้งเดียว $1 เพื่อเริ่มต้นการทดลองใช้ 7 วัน (ตามข้อ 4.1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไข)
• เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้: ระบบจะเรียกเก็บเงินตามแพ็กเกจที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ และแผนการสมัครสมาชิกจะเริ่มต้นทันที
• เมื่อถึงรอบต่ออายุแต่ละครั้ง: การสมัครสมาชิกจะต่ออายุในวันเดิมของทุกเดือน จนกว่าคุณจะยกเลิก

การเรียกเก็บเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS (ข้อ 4.3) โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณได้ให้ไว้ตอนสมัคร (ข้อ 3)

วิธีจัดการหรือยกเลิกแผนของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนแผน วิธีการชำระเงิน หรืออีเมลได้ทุกเมื่อผ่านพอร์ทัลบริการตนเองของ Zendocs หากต้องการหยุดการเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป ยกเลิกการสมัครสมาชิก ก่อนที่รอบปัจจุบันจะสิ้นสุด โดยคุณยังคงใช้งานได้จนครบรอบนั้น และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม

สำหรับเงื่อนไขและระยะเวลาการคืนเงิน โปรดดูที่ การดำเนินการคืนเงินและระยะเวลาใน Zendocs

ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการเรียกเก็บเงินใดเป็นพิเศษ? ส่งอีเมลมาที่ help@zendocs.com พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจากใบแจ้งยอด ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และคำถามส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่ชั่วโมง