ศูนย์ช่วยเหลือ Zendocs

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Zendocs

อัปเดตล่าสุด: โดย ทีมสนับสนุน Zendocs

ยกเลิกการสมัครสมาชิก Zendocs ได้ทุกเมื่อผ่านพอร์ทัลยกเลิกบริการด้วยตนเอง ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที หยุดการต่ออายุทุกครั้งในอนาคต และยังคงสิทธิ์การใช้งานจนครบรอบระยะเวลาที่ชำระเงินไว้แล้ว ยกเลิกการสมัครสมาชิก

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อเราโดยตรงที่ bill@zendocs.com ได้เลย ไม่ต้องรอกระบวนการโต้แย้งที่ใช้เวลานานถึง 30 วัน เราพร้อมแก้ไขปัญหาให้ภายในไม่กี่ชั่วโมง และให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ยกเลิกการสมัครใช้งานใน 4 ขั้นตอน

  1. คลิก "ยกเลิกการสมัครของฉัน" ด้านบน เพื่อเข้าสู่พอร์ทัลการยกเลิก
  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลที่ใช้ชำระเงินและรหัสยืนยันจากอีเมลยืนยันการซื้อหรือต่ออายุ
  3. ทำตามขั้นตอนยืนยันบนหน้าจอจนกว่าจะเห็นข้อความแจ้งว่าดำเนินการสำเร็จ
  4. บันทึกอีเมลยืนยันการยกเลิกไว้เป็นหลักฐาน เนื่องจากระบุวันที่มีผลของการยกเลิกไว้อย่างชัดเจน

หากพอร์ทัลไม่โหลด ให้ลองเปิดในหน้าต่างส่วนตัวหรือโหมด Incognito ปิดใช้งาน Ad Blocker หรือส่วนขยายที่จำกัดความเป็นส่วนตัวชั่วคราว และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร นอกจากนี้ยังสามารถลองใหม่จากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์อื่นได้

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากยกเลิก

การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุทุกครั้งในอนาคต สิทธิ์การใช้งานของคุณยังคงมีผลจนสิ้นสุดรอบการชำระเงินปัจจุบัน คุณสามารถใช้ฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมดได้จนถึงวันนั้น และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมหลังจากนั้น

Example: หากคุณซื้อแพ็กเกจรายปีเมื่อวันที่ 1 มกราคม และยกเลิกในวันที่ 1 กรกฎาคม:

  • คุณยังคงใช้งานได้เต็มรูปแบบจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม โดยไม่สูญเสียเวลาการใช้งานที่ชำระไปแล้ว
  • จะไม่มีการเรียกเก็บเงินอีกในวันต่ออายุวันที่ 1 มกราคมถัดไป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยกเลิก

ต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิก?

หากลองทำตามขั้นตอนในพอร์ทัลแล้วยังติดปัญหา ส่งอีเมลมาที่ help@zendocs.com ได้เลย เราให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และพร้อมแนะนำแนวทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบัญชีของคุณ