Zendocs aboneliğinizi istediğiniz zaman self-servis İptal Portalımız aracılığıyla sonlandırabilirsiniz. İptal işlemi yaklaşık bir dakika sürer, gelecekteki tüm yenilemeleri durdurur ve önceden ödediğiniz dönem boyunca erişiminiz kesintisiz devam eder. Aboneliği iptal et

Ödemenizle ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz ya da ek yardıma mı ihtiyaç duyuyorsunuz? 30 günlük itiraz sürecini beklemek yerine bize doğrudan bill@zendocs.com adresinden ulaşın. Birkaç saat içinde çözüm sunuyor, 7/24 hizmet veriyoruz.

Dört adımda iptal

1. İptal Portalı'nı açmak için yukarıdaki Aboneliğimi iptal et seçeneğine tıklayın.
2. Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresi ve satın alma ya da yenileme e-postanızdaki onay koduyla giriş yapın.
3. Başarı mesajını görene kadar ekrandaki her onay adımını takip edin.
4. İptal onay e-postasını kaydedin; bu e-postada iptalinizin geçerlilik tarihi yer almaktadır.

Portal yüklenmiyorsa gizli veya özel tarama penceresinde açmayı deneyin, reklam engelleyicileri ile katı gizlilik uzantılarını geçici olarak devre dışı bırakın ve internet bağlantınızın kararlı olduğundan emin olun. Farklı bir cihaz veya tarayıcıdan da tekrar deneyebilirsiniz.

İptalden sonra ne olur

İptal işlemi, gelecekteki tüm yenilemeleri durdurur. Mevcut ödeme döneminin sonuna kadar erişiminiz aktif kalır; bu tarihe kadar tüm premium özelliklerden yararlanmaya devam eder, sonrasında ek bir ücret alınmazsınız.

Example: 1 Ocak'ta bir yıllık abonelik satın alıp 1 Temmuz'da iptal ederseniz:

• 31 Aralık'a kadar tam erişiminiz devam eder; ödediğiniz hizmet süresinden hiçbir şey kaybetmezsiniz.
• Bir sonraki 1 Ocak yenileme tarihinde herhangi bir ücret alınmaz.