Zendocs 是一项高级订阅服务。本页面将说明 Zendocs 的扣费方式、费用在银行或信用卡账单上的显示形式，以及如何管理订阅，让每笔扣款都清晰可查、一目了然。

账单上的显示说明

Zendocs 的扣款会以 Zendocs 的名称显示在您的银行卡或银行账单上，金额与您当前订阅套餐的费率一致。如果您一时未能认出该笔扣款，可查看Zendocs 扣款说明，了解扣款详情并查看可用选项。

订阅如何开始

注册 Zendocs 账户时，您需要提供电子邮箱和支付方式，然后选择订阅套餐。结账页面会清晰展示所有套餐选项。您必须选择套餐并确认试用价格及试用结束后的费率，才能继续完成注册。

欢迎邮件

注册成功后，我们会发送一封详细的欢迎邮件，包含管理账户所需的全部信息，具体包括：

• 您的订阅条款与条件
• 试用期及试用结束后的扣费金额与时间
• 取消订阅的操作说明及自助服务门户直达链接
• 更新支付方式或电子邮箱的操作步骤

如果找不到欢迎邮件，请在收件箱中搜索 zendocs，并检查推广邮件或垃圾邮件文件夹。

扣费时间说明

• 注册时：首次扣款 1 美元，开启 7 天试用期（详见我们《服务条款》第4.1条）。
• 试用期结束时：系统将自动按所选订阅方案收费，订阅计划随即生效。
• 每次续费时：订阅将在每个周期的相同日期自动续费，直至取消。

所有费用均通过符合 PCI-DSS 标准的支付系统（第 4.3 条）进行处理，使用您在注册时授权的支付方式（第 3 条）。

如何管理或取消订阅方案

您可以随时在 Zendocs 自助服务门户中更新套餐、支付方式或电子邮件地址。如需停止后续扣费，请在当前计费周期结束前取消订阅，您的使用权限将持续至该周期结束，届时不会再产生任何费用。

如需了解退款资格和处理时间，请参阅Zendocs 上的退款处理与时间说明。

获取收费相关帮助

Questions about a specific charge? Email help@zendocs.com with your account email and any charge details from your statement. Our team is available 24/7 and most billing questions are resolved within hours.