Zendocs Yardım Mərkəzi

Zendocs ödənişinin necə işlədiyini və hesabınızda nə görəcəyinizi öyrənin

Son yenilənmə: tərəfindən Zendocs Dəstək Komandası

Zendocs premium abunəlik xidmətidir. Bu səhifədə Zendocs ödənişinin necə işlədiyini, bank və ya kart çıxarışınızda ödənişin necə göründüyünü və hər ödənişin gözlənilən və asanlıqla tanınabilən olması üçün abunəliyinizi necə idarə edəcəyinizi öyrənə bilərsiniz.

Hesabınızda nə görəcəksiniz

Zendocs tərəfindən tutulan məbləğlər kart və ya bank hesabınızda Zendocs adı altında əks olunur. Məbləğ aktiv abunəlik tarifinizə uyğundur. Hər hansı bir ödənişi ilk baxışda tanımırsınızsa, onun nəyə aid olduğunu öyrənmək və seçimlərinizi nəzərdən keçirmək üçün Zendocs tərəfindən tutulan məbləğlər haqqında bölməsinə baxın.

Abunəliyiniz necə başlayır

Zendocs hesabı yaratmaq üçün e-poçt ünvanınızı və ödəniş üsulunuzu daxil edib abunəlik planı seçirsiniz. Plan seçimləri ödəniş ekranında aydın şəkildə göstərilir. Plan seçmədən və həm sınaq dövrü qiymətini, həm də sınaq sonrası tarifinizi təsdiqləmədən davam etmək mümkün olmayacaq.

Xoş gəlmisiniz e-poçtu

Qeydiyyatdan keçdikdən sonra hesabınızı idarə etmək üçün lazım olan hər şeyi özündə ehtiva edən ətraflı bir xoş gəlmisiniz e-poçtu göndəririk:

  • Abunəlik şərtləriniz və qaydalarınız
  • Sınaq dövrü və sınaq sonrası ödənişlərin məbləği və vaxtı
  • Ləğvetmə təlimatları və özünəxidmət portalına birbaşa keçid
  • Ödəniş üsulunuzu və ya e-poçt ünvanınızı yeniləmək üçün addımlar

Xoş gəlmisiniz e-poçtunu tapa bilmirsinizsə, gələn qutunuzda zendocs açar sözü ilə axtarış edin və Promosyonlar ya Spam qovluğunu yoxlayın.

Ödənişlər nə vaxt tutulur

  • Qeydiyyat zamanı: 1 dollarlıq birdəfəlik ödəniş 7 günlük sınaq dövründüzü başladır (Şərtlər və Qaydalarımızın 4.1-ci bəndi).
  • Sınaq müddəti bitdikdə: Seçdiyiniz abunəlik tarifi avtomatik tutulur və planınız başlayır.
  • Hər yeniləmədə: Abunəliyiniz siz ləğv edənə qədər eyni təqvim tarixində yenilənir.

Bütün ödənişlər, qeydiyyat zamanı təsdiqlədiyniz ödəniş üsulu ilə PCI-DSS standartlarına uyğun sistemlər vasitəsilə həyata keçirilir (Bölmə 4.3) (Bölmə 3).

Planınızı necə idarə etmək və ya ləğv etmək olar

Planınızı, ödəniş üsulunuzu və ya e-poçtunuzu istənilən vaxt Zendocs özünəxidmət portalından yeniləyə bilərsiniz. Gələcək ödənişlərin qarşısını almaq üçün cari dövr başa çatmadan abunəliyi ləğv edin; girişiniz həmin dövr bitənə qədər davam edir və əlavə heç bir ödəniş tutulmur.

Geri ödəmə şərtləri və müddətləri haqqında məlumat üçün baxın: Zendocs üzrə geri ödəmənin işlənməsi və müddətləri.

Ödənişlə bağlı kömək alın

Müəyyən bir ödəniş barədə sualınız var? Hesab e-poçtunuzu və çıxarışınızdakı ödəniş təfərrüatlarını help@zendocs.com ünvanına göndərin. Komandamız 7/24 əlçatandır və əksər ödəniş sualları saatlar ərzində həll olunur.