Помощен център на Zendocs

Промяна на имейла в профила ви в Zendocs

Последна актуализация: by Екип за поддръжка на Zendocs

Можете да актуализирате имейл адреса в профила си в Zendocs по всяко време. Екипът ни за поддръжка обработва промените на имейл ръчно, за да потвърди заявката, да защити профила ви и да запази абонамента, историята на плащанията и запазените ви документи.

Как да промените имейл адреса си в три стъпки

Влезте в таблото си и актуализирайте имейла от настройките. Ако имате затруднения при влизане:

  1. Изпратете ни имейл на help@zendocs.com от имейл адреса, свързан с профила ви.
  2. Изберете Свържете се с поддръжката и поискайте промяна на имейл адреса.
  3. Посочете новия имейл адрес, който искате да използвате.

Служител от екипа ни ще провери заявката, ще смени имейл адреса на профила ви и ще изпрати потвърждение на новия адрес. Повечето промени се извършват в рамките на няколко часа.

Какво остава непроменено след смяна на имейл адреса

При актуализиране на имейл адреса всичко останало в профила ви се запазва:

  • Абонаментът, платежният цикъл и датата на подновяване остават непроменени.
  • Запазените документи и историята на профила ви остават свързани със същия профил.
  • Паролата и начинът на влизане продължават да работят по същия начин. Променя се единствено имейл адресът, използван при вход.

Често задавани въпроси относно смяната на имейл адрес

Нуждаете се от допълнителна помощ?

Ако предпочитате подробни инструкции стъпка по стъпка или имате въпроси, преди да изпратите заявката, пишете ни на help@zendocs.com. Екипът ни е на разположение денонощно и ще ви преведе през целия процес.