Puede actualizar el correo electrónico de su cuenta de Zendocs en cualquier momento. Nuestro equipo de soporte gestiona los cambios de correo de forma manual para verificar la solicitud, proteger su cuenta y conservar su suscripción, historial de pagos y documentos guardados.

Cómo cambiar su correo electrónico en tres pasos

Inicie sesión en su panel y actualice su correo electrónico desde la configuración. Si tiene problemas para iniciar sesión:

1. Escríbanos a help@zendocs.com desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
2. Seleccione Contactar con soporte y solicite el cambio de correo electrónico.
3. Indique la nueva dirección de correo electrónico que desea usar.

Un agente de soporte verificará la solicitud, actualizará el correo electrónico de su cuenta y enviará una confirmación a la nueva dirección. La mayoría de los cambios se completan en pocas horas.

Qué permanece igual después de cambiar el correo electrónico

Al actualizar su correo electrónico, el resto de su cuenta se conserva sin cambios:

• Su suscripción, ciclo de facturación y fecha de renovación permanecen sin cambios.
• Sus documentos guardados y el historial de su cuenta siguen vinculados a la misma cuenta.
• Su contraseña y el proceso de inicio de sesión continúan funcionando con normalidad; solo cambia la dirección de correo electrónico que usa para ingresar.