Zendocs-tilauksesi uusiutuu automaattisesti jokaisen laskutusjakson lopussa, joten pääsy kaikkiin premium-ominaisuuksiin säilyy keskeytyksettä. Tällä sivulla kerrotaan tarkasti, miten uusiutumiset ajoitetaan, mistä löydät seuraavan uusiutumispäiväsi ja miten hallitset tulevia veloituksia tililtäsi.

Mihin sitouduit rekisteröityessäsi

Kun rekisteröidyit Zendocs-palveluun, hyväksyit Käyttöehdot ja sopimusehdot, jossa kuvataan uusimiskäytäntö kokonaisuudessaan. Kassalla näytettiin sekä kokeilujakson hinta (1 $) että sen jälkeinen tilausmaksu, ja maksaminen edellytti molempien vahvistamista erikseen.

Milloin tilauksesi uusiutuu

Kuten käyttöehtojen kohdassa 4.4 todetaan, tilauksesi uusiutuu automaattisesti nykyisen kauden päättyessä. Uusiutumispäivän löydät:

• Tervetulosähköpostistasi, joka lähetettiin heti rekisteröitymisen jälkeen
• Viimeisimmästä osto- tai uusimiskuitistasi
• Zendocs-palvelun itsepalveluportaalista kohdasta Tilauksen tiedot

Mitä tapahtuu jokaisella uusiutumiskerralla

Uusiutumispäivänä kolme asiaa tapahtuu automaattisesti:

1. Veloitamme tilausmaksun tallennetulta maksutavalta PCI-DSS-yhteensopivaa maksunkäsittelyä käyttäen (käyttöehtojen kohta 4.3).
2. Pääsysi kaikkiin premium-ominaisuuksiin jatkuu keskeytyksettä.
3. Lähetämme sinulle vahvistussähköpostin, jossa näkyy uusimissumma, seuraava uusimispäivä ja suora linkki tilauksen hallintaan tai peruuttamiseen.

Jos liityit kampanjahintaan, Käyttöehtojen kohta 4.3 vahvistaa, että hintasi säilyy jokaisella uusimiskerralla. Maksat siis aina sen hinnan, jonka alun perin lukitsit.

Tilauksen uusimisen hallinta

Voit päivittää tilauksesi, vaihtaa maksutavan tai peruuttaa milloin tahansa ennen seuraavaa uusimispäivää. Jos haluat estää seuraavan veloituksen, peruuta tilauksesi ennen nykyisen kauden päättymistä. Käyttöoikeutesi säilyy koko maksetun kauden loppuun asti, joten et menetä yhtään palveluaikaa.

Tarvitsetko apua uusimisen kanssa?

Kaikissa uusimiseen liittyvissä kysymyksissä, kuten laskutusjakson muuttamisessa tai korttitietojen päivittämisessä, lähetä sähköpostia osoitteeseen help@zendocs.com. Tiimimme vastaa vuorokauden ympäri ja useimmat uusimiskysymykset ratkaistaan saman päivän aikana.