आप अपनी Zendocs सदस्यता कभी भी हमारे सेल्फ-सर्विस Cancellation Portal के ज़रिए रद्द कर सकते हैं। रद्द करने में लगभग एक मिनट लगता है, सभी भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं, और जिस अवधि का भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं उसके अंत तक आपकी पहुँच बनी रहती है। सदस्यता रद्द करें

क्या आपके शुल्क को लेकर कोई समस्या है या अतिरिक्त सहायता चाहिए? 30 दिन की लंबी विवाद प्रक्रिया से बचें और सीधे हमसे संपर्क करें: bill@zendocs.com। हम कुछ ही घंटों में समाधान देते हैं और 24/7 उपलब्ध हैं।

चार चरणों में रद्द करें

1. रद्दीकरण पोर्टल खोलने के लिए ऊपर दिए गए "मेरी सदस्यता रद्द करें" पर क्लिक करें।
2. चेकआउट के समय उपयोग किए गए ईमेल पते और खरीद या नवीनीकरण ईमेल में दिए गए कन्फ़र्मेशन कोड से साइन इन करें।
3. सफलता का संदेश दिखने तक स्क्रीन पर आने वाले प्रत्येक कन्फ़र्मेशन चरण का पालन करें।
4. रद्दीकरण की पुष्टि वाला ईमेल अपने पास सुरक्षित रखें, इसमें आपकी रद्दीकरण की प्रभावी तारीख दर्ज होती है।

यदि पोर्टल लोड न हो, तो इसे प्राइवेट या इनकॉग्निटो विंडो में खोलें, ad blocker या सख्त प्राइवेसी एक्सटेंशन अस्थायी रूप से बंद करें, और सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है। आप किसी अन्य डिवाइस या ब्राउज़र से भी पुनः प्रयास कर सकते हैं।

रद्द करने के बाद क्या होता है

रद्दीकरण के बाद सभी भविष्य के नवीनीकरण बंद हो जाते हैं। आपकी पहुँच मौजूदा भुगतान अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है, यानी उस तारीख तक आप सभी प्रीमियम सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं और उसके बाद कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।

Example: यदि आपने 1 जनवरी को एक वर्ष की सदस्यता खरीदी और 1 जुलाई को रद्द किया:

• 31 दिसंबर तक आपकी पूरी पहुँच बनी रहती है, इसलिए भुगतान किए गए सेवा समय का कोई नुकसान नहीं होता।
• अगले 1 जनवरी की नवीनीकरण तारीख पर आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।