A Zendocs előfizetés minden számlázási időszak végén automatikusan megújul, így az összes prémium funkció megszakítás nélkül elérhető marad. Ez az oldal pontosan bemutatja, hogyan zajlik a megújítás, hol találja a következő megújítási időpontot, és hogyan kezelheti a közelgő díjakat a fiókjából.

Miben egyezett bele az előfizetéskor

A Zendocs előfizetésekor Ön elfogadta a mi Felhasználási feltételek, amely részletesen szabályozza a megújítás teljes folyamatát. A fizetés során mind a próbaidőszak díja (1 $), mind az azt követő előfizetési díj megjelent a képernyőn, és a fizetés előtt kifejezett megerősítés volt szükséges.

Mikor újul meg az előfizetés

Az Általános Szerződési Feltételek 4.4. szakaszában foglaltak szerint az előfizetés automatikusan megújul az aktuális időszak lejártának napján. A megújítás dátuma megtalálható:

• Az üdvözlő e-mailben (amelyet az előfizetés után azonnal elküldünk)
• A legutóbbi vásárlási vagy megújítási visszaigazolóban
• A Zendocs önkiszolgáló portálján, az Előfizetés részletei menüpontban

Mi történik minden egyes megújításkor

A megújítás napján három dolog történik automatikusan:

1. Az előfizetési díjat a nyilvántartásban szereplő fizetési módra terheljük, PCI-DSS szabványnak megfelelő feldolgozással (Általános Szerződési Feltételek 4.3. szakasza).
2. Az összes prémium funkcióhoz való hozzáférés megszakítás nélkül folytatódik.
3. Megerősítő e-mailt küldünk a megújítás összegével, a következő megújítás dátumával és egy közvetlen hivatkozással, amelyen keresztül a feliratkozás kezelhető vagy lemondható.

Ha promóciós áron iratkozott fel, az Általános Szerződési Feltételek 4.3. szakasza rögzíti, hogy a meglévő ár minden megújításkor érvényes marad, tehát az előfizetés az eredetileg rögzített áron újul meg.

Az előfizetés megújításának kezelése

A csomag módosítható, a fizetési mód megváltoztatható, vagy az előfizetés bármikor lemondható a következő megújítási dátum előtt. A következő terhelés megakadályozásához mondja le az előfizetést a jelenlegi időszak lejárta előtt. A hozzáférés az előre kifizetett időszak végéig aktív marad, így egyetlen nap sem veszik el a szolgáltatásból.

Segítségre van szüksége a megújítással kapcsolatban?

A közelgő megújítással kapcsolatos bármilyen kérdés esetén, legyen szó a számlázási ciklus módosításáról vagy a kártyaadatok frissítéséről, írjon a következő e-mail-címre: help@zendocs.com. Csapatunk a nap 24 órájában elérhető, és a megújítással kapcsolatos kérdések többségét ugyanazon a napon megoldjuk.