Ինչպես չեղարկել ձեր Zendocs բաժանորդագրությունը
Վերջին թարմացումը՝ հեղինակ՝ Zendocs աջակցման թիմ
Ձեր Zendocs բաժանորդագրության չեղարկումը տևում է ընդամենը մեկ րոպե, և դա կարող եք անել ցանկացած պահի՝ չեղարկման ինքնասպասարկման պորտալի միջոցով։ Չեղարկելուց հետո հետագա երկարաձգումների համար գումար չի գանձվում, սակայն դուք պահպանում եք հաշվի լիարժեք հասանելիությունը մինչև արդեն վճարված ժամանակահատվածի ավարտը։ Չեղարկել բաժանորդագրությունը
Հարց ունե՞ք գանձման վերաբերյալ կամ ձեզ այլ օգնությո՞ւն է հարկավոր։ Գրեք մեզ ուղղակիորեն՝ bill@zendocs.com հասցեով՝ բանկում վեճ սկսելու փոխարեն, քանի որ դրա լուծումը կարող է տևել մինչև 30 օր։ Մեր թիմն աշխատում է շուրջօրյա, և հարցումների մեծ մասին պատասխանում ենք մի քանի ժամվա ընթացքում։
Zendocs ընկերությունը չի ընդունում և չի կատարում չեղարկման, հաշվի կամ տվյալների վերաբերյալ հարցումներ, որոնք ներկայացվել են երրորդ կողմի 'բաժանորդագրության չեղարկման' ծառայությունների կամ այլ չլիազորված ներկայացուցիչների կողմից։ Մենք կարող ենք մշակել այդ հարցումները միայն ուղղակիորեն հաշվի տիրոջ հետ՝ հաստատված գրանցված էլեկտրոնային փոստի հասցեով։ Մանրամասների համար տեսեք մեր Պայմանները և դրույթները։
Չեղարկման չորս քայլ
- Վերևում ընտրեք «Չեղարկել բաժանորդագրությունը»։ Չեղարկման պորտալը կբացվի նոր պատուհանում։
- Մուտք գործեք վճարման ժամանակ օգտագործած էլ. հասցեով և ձեր գնման կամ երկարաձգման նամակում նշված հաստատման կոդով։
- Անցեք հաստատման բոլոր էկրանները, մինչև տեսնեք հաջողության մասին հաղորդագրությունը։
- Պահպանեք չեղարկման հաստատման նամակը։ Այնտեղ նշված է այն ճշգրիտ ամսաթիվը, երբ չեղարկումն ուժի մեջ է մտնում։
Եթե պորտալը չի բացվում, փորձեք այն բացել գաղտնի (incognito) պատուհանում և ժամանակավորապես անջատել գովազդի արգելափակիչները կամ գաղտնիության խիստ ընդլայնումները։ Համոզվեք նաև, որ ձեր կապը կայուն է, կամ կրկին փորձեք այլ դիտարկչից կամ սարքից։
Ինչ է տեղի ունենում չեղարկելուց հետո
Չեղարկումն անմիջապես դադարեցնում է բոլոր հետագա երկարաձգումները, սակայն ձեր հասանելիությունը միանգամից չի ընդհատվում։ Բոլոր վճարովի հնարավորությունները ձեզ հասանելի կմնան մինչև ընթացիկ վճարված ժամանակահատվածի ավարտը, իսկ այդ ամսաթվից հետո լրացուցիչ գանձում չի կատարվի։
Օրինակ՝ ենթադրենք, դուք գնել եք մեկամյա բաժանորդագրություն հունվարի 1-ին և չեղարկում եք հուլիսի 1-ին:
- Ձեր հասանելիությունը շարունակվում է մինչև դեկտեմբերի 31-ը, այսինքն՝ դուք չեք կորցնում արդեն վճարված ժամանակը։
- Հաջորդ տարվա հունվարի 1-ի երկարաձգման ամսաթվին գումար չի գանձվի։
Հաճախ տրվող հարցեր չեղարկման վերաբերյալ
Կարի՞ք ունեք չեղարկման հարցում օգնության։
Արդե՞ն փորձել եք վերոնշյալ քայլերը, բայց խնդիրը մնում է։ Գրեք help@zendocs.com հասցեով, և մենք ձեզ կուղղորդենք ձեր հաշվի համար լավագույն հաջորդ քայլին։ Մեր թիմը հասանելի է 24/7։
Առնչվող հոդվածներ
Դեռ օգնությա՞ն կարիք ունեք
Մեր աջակցման թիմը հասանելի է շուրջօրյա։