Zendocs-ის დახმარების ცენტრი
როგორ მუშაობს Zendocs-ის გადახდის სისტემა და რა უნდა ელოდოთ ამონაწერში
ბოლო განახლება: by Zendocs მხარდაჭერის გუნდი
Zendocs არის პრემიუმ სააბონენტო სერვისი. ეს გვერდი განმარტავს, თუ როგორ მუშაობს Zendocs-ის გადახდის სისტემა, როგორ გამოჩნდება ჩამოჭრა თქვენს საბანკო ან საკრედიტო ბარათის ამონაწერში და როგორ მართოთ თქვენი გამოწერა ისე, რომ თითოეული გადახდა იყოს მოსალოდნელი და მარტივად იდენტიფიცირებადი.
რას დაინახავთ თქვენს ამონაწერში
Zendocs-ის მიერ დარიცხული თანხები თქვენს ბარათის ან საბანკო ამონაწერში Zendocs-ის აღწერით გამოჩნდება. თანხა შეესაბამება თქვენი მოქმედი გამოწერის ტარიფს. თუ პირველი შეხედვით ვერ ცნობთ რომელიმე დარიცხვას, იხილეთ Zendocs-ის მიერ განხორციელებული დარიცხვების განმარტება, რათა დაადასტუროთ, რასთან არის ის დაკავშირებული, და გაეცნოთ თქვენს შესაძლებლობებს.
როგორ იწყება თქვენი გამოწერა
Zendocs-ის ანგარიშის შესაქმნელად საჭიროა მიუთითოთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი და გადახდის მეთოდი, შემდეგ კი აირჩიოთ გამოწერის გეგმა. გეგმის პარამეტრები მკაფიოდ არის ნაჩვენები გადახდის ეკრანზე. გაგრძელება შეუძლებელი იქნება გეგმის არჩევისა და საცდელი პერიოდის ფასის, ასევე საცდელი პერიოდის შემდგომი ტარიფის დადასტურების გარეშე.
თქვენი მისასალმებელი ელ. წერილი
რეგისტრაციის შემდეგ, ჩვენ გამოგიგზავნით დეტალურ მისასალმებელ წერილს ყველაფრით, რაც საჭიროა თქვენი ანგარიშის სამართავად, მათ შორის:
- თქვენი გამოწერის წესები და პირობები
- საცდელი და საცდელის შემდგომი გადასახადების ოდენობა და დრო
- გაუქმების ინსტრუქციები და პირდაპირი ბმული თვითმომსახურების პორტალზე
- გადახდის მეთოდის ან ელ. ფოსტის მისამართის განახლების ნაბიჯები
თუ მისასალმებელი წერილი ვერ მოიძიეთ, საფოსტო ყუთში მოძებნეთ zendocs და შეამოწმეთ Promotions ან Spam საქაღალდე.
გადასახადების დარიცხვისას
- რეგისტრაციისას: ერთჯერადი 1$-იანი გადასახადი იწყებს თქვენს 7-დღიან საცდელ პერიოდს (მუხლი 4.1, წესები და პირობები).
- საცდელი პერიოდის დასასრულს: თქვენს მიერ არჩეული გამოწერის ტარიფი ავტომატურად ირიცხება და გეგმა ამოქმედდება.
- ყოველი განახლებისას: თქვენი გამოწერა განახლდება იმავე კალენდარულ თარიღზე გაუქმებამდე.
ყველა გადახდა მუშავდება PCI-DSS სტანდარტის შესაბამის სისტემებში (მუხლი 4.3), რეგისტრაციისას თქვენს მიერ მითითებული გადახდის მეთოდით (მუხლი 3).
გეგმის მართვა ან გაუქმება
გეგმის, გადახდის მეთოდის ან ელ.ფოსტის განახლება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ Zendocs-ის თვითმომსახურების პორტალიდან. მომავალი გადახდების შესაჩერებლად, გააუქმეთ გამოწერა მიმდინარე პერიოდის დასრულებამდე. წვდომა შენარჩუნდება პერიოდის ბოლომდე და დამატებითი თანხა არ ჩამოიჭრება.
თანხის დაბრუნების პირობებისა და ვადების შესახებ იხილეთ თანხის დაბრუნების წესები და ვადები Zendocs-ზე.
დახმარება გადახდასთან დაკავშირებით
კონკრეტული გადახდის შესახებ გაქვთ კითხვა? მოგვწერეთ help@zendocs.com-ზე, მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის ელ.ფოსტა და ამონაწერიდან გადახდის დეტალები. ჩვენი გუნდი ხელმისაწვდომია 24/7 და ბილინგის უმეტეს კითხვებს რამდენიმე საათში ვაგვარებთ.