Zendocs 계정의 이메일 주소는 언제든지 변경하실 수 있습니다. 이메일 변경은 고객 지원팀이 직접 처리하며, 요청 확인 및 계정 보안 검토를 거쳐 구독 정보, 결제 내역, 저장된 문서를 안전하게 유지합니다.

이메일 변경 방법 (3단계)

대시보드에 로그인하여 설정에서 이메일을 변경할 수 있습니다. 로그인에 문제가 있으시면 아래 방법을 이용해 주세요.

1. 현재 계정에 등록된 이메일 주소로 help@zendocs.com에 문의해 주세요.
2. 고객 지원 문의를 선택하고 이메일 변경을 요청해 주세요.
3. 사용하실 새 이메일 주소를 알려주세요.

고객 지원 담당자가 요청을 확인한 후 계정 이메일을 변경하고 새 주소로 확인 메일을 발송해 드립니다. 대부분의 이메일 변경은 몇 시간 이내에 완료됩니다.

이메일 변경 후에도 유지되는 정보

이메일을 변경하더라도 계정의 나머지 정보는 그대로 유지됩니다.

• 구독 정보, 결제 주기, 갱신일은 변경되지 않습니다.
• 저장된 문서와 계정 이용 내역은 동일한 계정에 그대로 연결됩니다.
• 비밀번호와 로그인 방식은 그대로 유지되며, 로그인 시 사용하는 이메일 주소만 변경됩니다.