Zendocs 구독은 각 결제 주기가 끝나면 자동으로 갱신되어 모든 프리미엄 기능을 중단 없이 이용하실 수 있습니다. 이 페이지에서는 갱신 일정 확인 방법, 다음 갱신일 조회 방법, 계정에서 예정된 결제를 관리하는 방법을 안내합니다.

가입 시 동의하신 내용

Zendocs 가입 시 저희 이용 약관에 동의하셨으며, 해당 약관에는 구독 갱신 방식이 전반적으로 안내되어 있습니다. 결제 진행 중 체험 가격(1달러)과 체험 종료 후 구독 요금이 화면에 표시되었으며, 결제 전 명시적인 확인 절차를 거치셨습니다.

구독 갱신 시점

이용약관 제4.4조에 명시된 바와 같이, 구독은 현재 이용 기간 종료일에 자동으로 갱신됩니다. 갱신일은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 가입 직후 발송된 환영 이메일
• 가장 최근 결제 또는 갱신 영수증
• Zendocs 셀프서비스 포털의 구독 정보 항목

갱신 시 처리되는 내용

갱신일에는 다음 세 가지가 자동으로 처리됩니다.

1. 등록된 결제 수단으로 PCI-DSS 규격 처리 방식을 통해 구독 요금이 청구됩니다(이용약관 제4.3조).
2. 모든 프리미엄 기능을 중단 없이 계속 이용하실 수 있습니다.
3. 갱신 금액, 다음 갱신일, 그리고 구독 관리 또는 취소 링크가 포함된 확인 이메일을 발송해 드립니다.

프로모션 요금으로 가입하신 경우, 이용약관 제4.3조에 따라 기존 요금은 매 갱신 시 그대로 유지됩니다. 처음 확정하신 가격으로 계속 갱신됩니다.

구독 갱신 관리 방법

다음 갱신일 전에 언제든지 플랜 변경, 결제 수단 변경, 또는 구독 취소가 가능합니다. 다음 결제를 중단하려면 구독을 취소하세요 현재 이용 기간이 끝나기 전에 취소하시면 됩니다. 이미 결제하신 기간이 끝날 때까지 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있으므로 손실되는 이용 시간은 없습니다.

갱신 관련 문의

결제 주기 변경, 카드 정보 업데이트 등 갱신과 관련된 문의 사항은 아래 이메일로 연락해 주세요. help@zendocs.com. 고객 지원팀이 24시간 연중무휴로 응대하며, 대부분의 갱신 관련 문의는 당일 해결됩니다.