Zendocs 구독은 셀프서비스 해지 포털을 통해 언제든지 해지하실 수 있습니다. 해지는 약 1분이면 완료되며, 이후 모든 자동 갱신이 중단됩니다. 이미 결제하신 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다. 구독 해지

결제 관련 문의나 추가 도움이 필요하신 경우, 30일 분쟁 절차를 거치지 않고 bill@zendocs.com으로 직접 연락해 주세요. 24시간 365일 운영하며, 대부분의 문의를 몇 시간 내에 신속하게 처리해 드립니다.

4단계로 구독 해지하기

1. 위의 '구독 해지' 버튼을 클릭하여 해지 포털을 여세요.
2. 결제 시 사용한 이메일 주소와 구매 또는 갱신 확인 이메일에 포함된 확인 코드로 로그인하세요.
3. 성공 메시지가 표시될 때까지 화면의 각 확인 단계를 순서대로 진행하세요.
4. 해지 확인 이메일을 보관해 두세요. 실제 해지 적용일이 기재되어 있습니다.

포털이 열리지 않는 경우, 시크릿 또는 프라이빗 창에서 다시 시도해 보세요. 광고 차단기나 강력한 개인정보 보호 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화하고, 인터넷 연결 상태도 확인해 주세요. 다른 기기나 브라우저에서 접속해 보시는 것도 도움이 됩니다.

해지 후 처리 안내

구독을 취소하면 이후의 모든 자동 갱신이 중단됩니다. 현재 결제 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용하실 수 있으며, 해당 기간 동안 모든 프리미엄 기능을 그대로 사용하실 수 있습니다. 기간 종료 후에는 추가 요금이 청구되지 않습니다.

Example: 예를 들어, 1월 1일에 1년 구독을 시작하고 7월 1일에 취소한 경우:

• 12월 31일까지 모든 기능을 이용하실 수 있으므로 결제한 서비스 기간은 그대로 보장됩니다.
• 다음 해 1월 1일 갱신일에는 요금이 청구되지 않습니다.