Zendocs 고객센터
Zendocs 구독 및 정기 결제 안내
최종 업데이트: 작성자: Zendocs 고객지원팀
이 구독 정책은 이용 약관, 이는 회원님이 zendocs 서비스에 가입할 때 동의하신 내용입니다. 가입 과정에서 체험 가격($1)과 체험 기간 이후 적용되는 선택한 구독 요금을 명확하게 안내드렸으며, 진행 전 명시적인 동의를 받았습니다.
이용약관 제4.1조에 따라 이용 약관, 모든 구독은 $1의 7일 체험 기간으로 시작되며, 체험 기간 종료 후 선택한 구독 요금으로 자동 전환됩니다. 가입 시 다음 내용이 포함된 환영 이메일을 보내드렸습니다:
- 구독 약관
- 향후 청구에 대한 정보
- 체험 기간
- 체험 후 구독 요금
- 취소 지침
이용약관 제4.4조에 따르면 이용 약관:
- 의 섹션 6.4에 따르면 모든 구독은 취소할 때까지 자동 갱신됩니다
- 청구를 피하려면 갱신 전에 취소해야 합니다
- 셀프 서비스 포털을 통해 언제든지 취소할 수 있습니다
zendocs에 가입하실 때 다음에 동의하셨습니다: 이용 약관 (제3조)에는 자동 결제 및 구독 갱신에 대한 동의가 포함됩니다. 제4.3조에 명시된 바와 같이, 당사는 PCI-DSS 인증 결제 시스템을 사용하며 구독 갱신일에 자동으로 요금이 청구됩니다.
요금제에 대한 자세한 내용은 제4.2조에서 표준 구독 플랜을, 제4.1조에서 체험판에서 정식 요금제로 전환되는 방식을 확인하실 수 있습니다.
- 17일차: 총 $1 (체험 기간)
- 8일차 이후: 선택한 구독 요금 적용
표준 요금이 시작되기 전에 취소할 수 있는 옵션이 있습니다.