Anda boleh membatalkan langganan Zendocs anda pada bila-bila masa melalui Portal Pembatalan layan diri kami. Pembatalan mengambil masa lebih kurang seminit, menghentikan semua pembaharuan akan datang, dan mengekalkan akses anda hingga akhir tempoh yang telah anda bayar. Batalkan langganan saya

Ada pertanyaan tentang caj anda atau perlukan bantuan lanjut? Hubungi kami terus di bill@zendocs.com dan elakkan prosedur pertikaian 30 hari yang panjang. Kami menawarkan penyelesaian pantas dalam beberapa jam dan sedia membantu 24/7.

Batalkan dalam empat langkah

1. Klik Batalkan langganan saya di atas untuk membuka Portal Pembatalan.
2. Log masuk menggunakan alamat e-mel yang anda gunakan semasa pembayaran dan kod pengesahan daripada e-mel pembelian atau pembaharuan anda.
3. Ikuti setiap langkah pengesahan pada skrin sehingga mesej kejayaan dipaparkan.
4. Simpan e-mel pengesahan pembatalan untuk rekod anda, kerana ia menunjukkan tarikh pembatalan berkuat kuasa.

Jika portal tidak dapat dimuatkan, cuba buka dalam tetingkap peribadi atau inkognito, lumpuhkan sementara penyekat iklan atau sambungan privasi yang ketat, dan pastikan sambungan internet anda stabil. Anda juga boleh cuba semula daripada peranti atau pelayar yang berbeza.

Apa yang berlaku selepas anda membatalkan

Pembatalan menghentikan semua pembaharuan akan datang. Akses anda kekal aktif sehingga tamat tempoh berbayar semasa, dan anda boleh terus menggunakan semua ciri premium sehingga tarikh tersebut tanpa sebarang caj tambahan.

Example: jika anda melanggan selama setahun pada 1 Januari dan membatalkan pada 1 Julai:

• Anda mengekalkan akses penuh sehingga 31 Disember, jadi tiada masa perkhidmatan berbayar yang terbuang.
• Anda tidak akan dicaj semula pada tarikh pembaharuan 1 Januari berikutnya.