Langganan Zendocs anda diperbaharui secara automatik pada penghujung setiap kitaran pengebilan supaya anda terus menikmati akses tanpa gangguan kepada semua ciri premium. Halaman ini menerangkan dengan tepat cara pembaharuan dijadualkan, tempat untuk melihat tarikh pembaharuan seterusnya, dan cara mengurus caj akan datang melalui akaun anda.

Apa yang anda persetujui semasa pendaftaran

Semasa mendaftar untuk Zendocs, anda telah menerima Terma & Syarat, yang menerangkan cara pembaharuan langganan berfungsi dari awal hingga akhir. Semasa pembayaran, harga percubaan ($1) dan kadar langganan selepas tempoh percubaan telah dipaparkan pada skrin dan memerlukan pengesahan nyata anda sebelum pembayaran diproses.

Bila langganan anda diperbaharui

Seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 4.4 Terma dan Syarat kami, langganan anda diperbaharui secara automatik pada tarikh tempoh semasa tamat. Anda boleh melihat tarikh pembaharuan anda dalam:

• E-mel alu-aluan anda (dihantar sejurus selepas pendaftaran)
• Resit pembelian atau pembaharuan terkini anda
• Portal layan diri Zendocs di bawah Butiran langganan

Apa yang berlaku pada setiap pembaharuan

Pada tarikh pembaharuan anda, tiga perkara berlaku secara automatik:

1. Kami mengenakan kadar langganan anda kepada kaedah pembayaran yang tersimpan menggunakan pemprosesan patuh PCI-DSS (Seksyen 4.3 Terma dan Syarat kami).
2. Akses anda kepada semua ciri premium berterusan tanpa gangguan.
3. Kami menghantar e-mel pengesahan yang mengandungi jumlah pembaharuan, tarikh pembaharuan seterusnya, dan pautan terus untuk mengurus atau membatalkan langganan.

Jika anda mendaftar pada kadar promosi, Seksyen 4.3 dalam Terma & Syarat kami mengesahkan bahawa kadar sedia ada anda dikekalkan pada setiap pembaharuan. Anda terus membayar pada harga yang anda kunci dari awal.

Cara mengurus pembaharuan anda

Anda boleh mengemas kini pelan, menukar kaedah pembayaran, atau membatalkan pada bila-bila masa sebelum tarikh pembaharuan seterusnya. Untuk menghentikan caj berikutnya, batalkan langganan anda sebelum tempoh semasa anda tamat. Akses anda kekal aktif hingga akhir tempoh yang telah anda bayar, jadi tiada masa perkhidmatan yang terlepas.

Perlukan bantuan mengenai pembaharuan?

Untuk sebarang pertanyaan tentang pembaharuan yang akan datang, termasuk menukar kitaran pengebilan atau mengemas kini maklumat kad, e-mel kami di help@zendocs.com. Pasukan kami sedia membantu 24/7 dan kebanyakan pertanyaan pembaharuan diselesaikan pada hari yang sama.