Zendocs huwa servizz ta' abbonament premium. Din il-paġna tispjega kif taħdem il-fatturazzjoni ta' Zendocs, kif jidher il-ħlas fuq l-estratt tal-bank jew tal-karta tiegħek, u kif timmaniġġja l-abbonament tiegħek biex kull ħlas ikun mistenni u faċli biex tidentifikah.

X'se tidher fuq l-istatement tiegħek

L-addebiti minn Zendocs jidhru fuq il-karta jew l-istatement bankarju tiegħek taħt id-deskrizzjoni ta' Zendocs. L-ammont jikkorrispondi mar-rata tal-abbonament attiv tiegħek. Jekk ma tagħrafx addebitu għall-ewwel daqqa t'għajn, ara l-addebiti minn Zendocs spjegati biex tikkonferma x'jirreferi għalih u tirrieżamina l-għażliet tiegħek.

Kif jibda l-abbonament tiegħek

Biex toħloq kont Zendocs, tipprovdi l-indirizz email tiegħek u metodu ta' ħlas, imbagħad tagħżel pjan ta' abbonament. L-għażliet tal-pjan jidhru b'mod ċar fuq l-iskrin tal-checkout. Ma tkunx tista' tkompli mingħajr ma tagħżel pjan u tikkonferma kemm il-prezz tat-trial kif ukoll ir-rata wara t-trial.

L-email ta' merħba tiegħek

Ladarba tirreġistra, nibagħtu email ta' merħba dettaljata b'dak kollu li għandek bżonn biex timmaniġġja l-kont tiegħek, inkluż:

• It-termini u l-kundizzjonijiet tal-abbonament tiegħek
• L-ammont u l-iskeda tal-addebiti tat-trial u ta' wara t-trial
• Istruzzjonijiet dwar il-kanċellazzjoni u link dirett għall-portal self-service
• Il-passi biex taġġorna l-metodu ta' ħlas jew l-indirizz email tiegħek

Jekk ma ssibx l-email ta' merħba, fittex fil-inbox tiegħek għal zendocs u iċċekkja l-folder Promotions jew Spam.

Meta jsiru l-addebiti

• Fir-reġistrazzjoni: Addebitu ta' darba ta' $1 jibda t-trial ta' 7 ijiem tiegħek (Taqsima 4.1 tat-Termini u l-Kundizzjonijiet tagħna).
• Fi tmiem il-prova: Ir-rata tal-abbonament magħżula tinġarr awtomatikament u l-pjan tiegħek jibda.
• F'kull tiġdid: L-abbonament tiegħek jiġġedded fl-istess data tal-kalendarju sakemm tikkanċella.

Il-ħlasijiet kollha jiġu pproċessati permezz ta' sistemi ta' ħlas konformi mal-PCI-DSS (Sezzjoni 4.3) fuq il-metodu ta' ħlas li awtorizzajt meta rreġistrajt (Sezzjoni 3).

Kif timmaniġġja jew tikkanċella l-pjan tiegħek

Tista' taġġorna l-pjan, il-metodu ta' ħlas, jew l-email tiegħek fi kwalunkwe ħin mill-portal self-service ta' Zendocs. Biex twaqqaf il-ħlasijiet futuri, ikkanċella l-abbonament tiegħek qabel ma jintemm il-perjodu attwali. L-aċċess tiegħek jibqa' attiv sa tmiem dak il-perjodu, u ma jsir l-ebda ħlas ieħor.

Għall-eliġibbiltà u l-iskadenzarji tar-rimborż, ara L-ipproċessar u l-iskadenzarji tar-rimborż fuq Zendocs.

Għajnuna b'ħlas speċifiku

Għandek mistoqsija dwar ħlas partikolari? Ibgħat email lil help@zendocs.com bl-email tal-kont tiegħek u d-dettalji tal-ħlas mill-estratt. It-tim tagħna huwa disponibbli 24/7 u l-biċċa l-kbira tal-mistoqsijiet dwar il-fatturazzjoni jiġu solvuti fi ftit sigħat.