Je kunt het e-mailadres van je Zendocs-account op elk moment laten wijzigen. Ons supportteam verwerkt dit handmatig, zodat we het verzoek kunnen bevestigen, je account beveiligd blijft en je abonnement, betaalgeschiedenis en opgeslagen documenten intact blijven.

Je e-mailadres in drie stappen wijzigen

Log in op je dashboard en pas je e-mailadres aan via de instellingen. Lukt het inloggen niet:

1. Stuur een e-mail naar help@zendocs.com vanaf het e-mailadres dat momenteel aan je account is gekoppeld.
2. Kies Contact opnemen met support en vraag een e-mailadreswijziging aan.
3. Geef het nieuwe e-mailadres op dat je wilt gebruiken.

Een medewerker van support controleert de aanvraag, wijzigt het e-mailadres van je account en stuurt een bevestiging naar het nieuwe adres. De meeste wijzigingen zijn binnen enkele uren verwerkt.

Wat blijft hetzelfde na een e-mailadreswijziging

Als we je e-mailadres bijwerken, blijft de rest van je account intact:

• Je abonnement, factureringscyclus en verlengingsdatum blijven ongewijzigd.
• Je opgeslagen documenten en accountgeschiedenis blijven aan hetzelfde account gekoppeld.
• Je wachtwoord en inlogmethode werken gewoon door. Alleen het e-mailadres waarmee je inlogt verandert.