Centrul de asistență Zendocs
Modificarea adresei de e-mail din contul dumneavoastră Zendocs
Ultima actualizare: de Echipa de asistență Zendocs
Puteți actualiza adresa de e-mail din contul dumneavoastră Zendocs oricând doriți. Echipa noastră de asistență procesează manual modificările de e-mail pentru a confirma solicitarea, a securiza contul și a păstra intacte abonamentul, istoricul plăților și documentele salvate.
Cum să vă schimbați adresa de e-mail în trei pași
Conectați-vă la tabloul de bord și actualizați adresa de e-mail din setări. Dacă întâmpinați dificultăți la autentificare:
- Trimiteți-ne un e-mail la help@zendocs.com de la adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră.
- Selectați Contactați asistența și solicitați actualizarea adresei de e-mail.
- Furnizați noua adresă de e-mail pe care doriți să o utilizați.
Un agent de asistență va verifica solicitarea, va actualiza adresa de e-mail a contului și va trimite o confirmare la noua adresă. Majoritatea modificărilor sunt finalizate în câteva ore.
Ce rămâne neschimbat după modificarea adresei de e-mail
La actualizarea adresei de e-mail, restul contului dumneavoastră este păstrat intact:
- Abonamentul, ciclul de facturare și data de reînnoire rămân nemodificate.
- Documentele salvate și istoricul contului rămân asociate aceluiași cont.
- Parola și metoda de autentificare continuă să funcționeze la fel; se schimbă doar adresa de e-mail folosită la conectare.
Întrebări frecvente despre modificarea adresei de e-mail
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă preferați o îndrumare pas cu pas sau aveți întrebări înainte de a trimite solicitarea, scrieți-ne la help@zendocs.com. Echipa noastră este disponibilă non-stop și vă va ghida prin întregul proces.