E-mailovú adresu na vašom účte Zendocs môžete zmeniť kedykoľvek. Náš tím podpory vybavuje zmeny e-mailu manuálne, aby sme mohli žiadosť overiť, zabezpečiť váš účet a zachovať vaše predplatné, históriu platieb aj uložené dokumenty.

Ako zmeniť e-mailovú adresu v troch krokoch

Prihláste sa do svojho účtu a aktualizujte e-mailovú adresu v nastaveniach. Ak máte problém s prihlásením:

1. Napíšte nám na help@zendocs.com z e-mailovej adresy, ktorá je momentálne priradená k vášmu účtu.
2. Vyberte možnosť Kontaktovať podporu a požiadajte o zmenu e-mailovej adresy.
3. Zadajte novú e-mailovú adresu, ktorú chcete používať.

Pracovník podpory overí vašu žiadosť, zmení e-mailovú adresu účtu a zašle potvrdenie na novú adresu. Väčšina zmien sa vybaví v priebehu niekoľkých hodín.

Čo sa po zmene e-mailovej adresy nemení

Pri aktualizácii e-mailovej adresy zostatok vášho účtu zostáva nedotknutý:

• Vaše predplatné, fakturačný cyklus aj dátum obnovy zostávajú bez zmeny.
• Uložené dokumenty a história účtu zostávajú naviazané na ten istý účet.
• Vaše heslo a spôsob prihlásenia fungujú naďalej rovnako. Mení sa iba e-mailová adresa používaná pri prihlásení.