Adresu e-pošte na Vašem nalogu na platformi Zendocs možete promeniti u bilo kom trenutku. Naš tim za podršku obrađuje promene adrese e-pošte ručno kako bismo potvrdili zahtev, zaštitili Vaš nalog i sačuvali Vašu pretplatu, istoriju plaćanja i sačuvane dokumente.

Kako da promenite adresu e-pošte u tri koraka

Prijavite se na kontrolnu tablu i ažurirajte adresu e-pošte u podešavanjima. Ako imate poteškoća sa prijavljivanjem:

1. Pošaljite nam poruku na help@zendocs.com sa adrese e-pošte koja je trenutno povezana sa Vašim nalogom.
2. Izaberite Kontaktirajte podršku i zatražite promenu adrese e-pošte.
3. Navedite novu adresu e-pošte koju želite da koristite.

Agent podrške će proveriti zahtev, promeniti adresu e-pošte na Vašem nalogu i poslati potvrdu na novu adresu. Većina promena se završi u roku od nekoliko sati.

Šta ostaje nepromenjeno nakon promene adrese e-pošte

Kada ažuriramo Vašu adresu e-pošte, ostatak naloga ostaje netaknut:

• Vaša pretplata, ciklus naplate i datum obnavljanja ostaju isti.
• Vaši sačuvani dokumenti i istorija naloga ostaju vezani za isti nalog.
• Vaša lozinka i način prijavljivanja nastavljaju da funkcionišu normalno, menja se samo adresa e-pošte koja se koristi pri prijavi.