Zendocs Hjälpcenter

Byt e-postadress på ditt Zendocs-konto

Senast uppdaterad: av Zendocs supportteam

Du kan när som helst uppdatera e-postadressen på ditt Zendocs-konto. Vårt supportteam hanterar e-postbyten manuellt så att vi kan bekräfta förfrågan, skydda ditt konto och se till att din prenumeration, betalningshistorik och sparade dokument förblir intakta.

Så här ändrar du din e-postadress i tre steg

Logga in på din instrumentpanel och uppdatera din e-postadress under inställningar. Om du har problem med att logga in:

  1. Skicka ett mejl till help@zendocs.com från den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
  2. Välj Kontakta support och begär en e-postadressändring.
  3. Ange den nya e-postadressen du vill använda.

En supportmedarbetare granskar begäran, byter e-postadress på ditt konto och skickar en bekräftelse till den nya adressen. De flesta ändringar är klara inom några timmar.

Vad som inte förändras när du byter e-postadress

När vi uppdaterar din e-postadress bevaras resten av ditt konto:

  • Din prenumeration, faktureringsperiod och förnyelsedag förblir oförändrade.
  • Dina sparade dokument och kontohistorik är kvar på samma konto.
  • Ditt lösenord och din inloggning fungerar som vanligt, det är bara e-postadressen du loggar in med som ändras.

Vanliga frågor om e-postadressbyten

Behöver du mer hjälp?

Om du vill ha en steg-för-steg-genomgång eller har frågor innan du skickar begäran, mejla help@zendocs.com. Vårt team finns tillgängligt dygnet runt och hjälper dig genom hela processen.