Zendocs Hjälpcenter
Byt e-postadress på ditt Zendocs-konto
Senast uppdaterad: av Zendocs supportteam
Du kan när som helst uppdatera e-postadressen på ditt Zendocs-konto. Vårt supportteam hanterar e-postbyten manuellt så att vi kan bekräfta förfrågan, skydda ditt konto och se till att din prenumeration, betalningshistorik och sparade dokument förblir intakta.
Så här ändrar du din e-postadress i tre steg
Logga in på din instrumentpanel och uppdatera din e-postadress under inställningar. Om du har problem med att logga in:
- Skicka ett mejl till help@zendocs.com från den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
- Välj Kontakta support och begär en e-postadressändring.
- Ange den nya e-postadressen du vill använda.
En supportmedarbetare granskar begäran, byter e-postadress på ditt konto och skickar en bekräftelse till den nya adressen. De flesta ändringar är klara inom några timmar.
Vad som inte förändras när du byter e-postadress
När vi uppdaterar din e-postadress bevaras resten av ditt konto:
- Din prenumeration, faktureringsperiod och förnyelsedag förblir oförändrade.
- Dina sparade dokument och kontohistorik är kvar på samma konto.
- Ditt lösenord och din inloggning fungerar som vanligt, det är bara e-postadressen du loggar in med som ändras.
Vanliga frågor om e-postadressbyten
Behöver du mer hjälp?
Om du vill ha en steg-för-steg-genomgång eller har frågor innan du skickar begäran, mejla help@zendocs.com. Vårt team finns tillgängligt dygnet runt och hjälper dig genom hela processen.