Du kan avsluta din Zendocs-prenumeration när som helst via vår självbetjäningsportal. Det tar ungefär en minut, stoppar alla kommande förnyelser och du behåller åtkomsten ut den period du redan betalat för. Avsluta prenumeration

Har du frågor om en debitering eller behöver du hjälp? Kontakta oss direkt på bill@zendocs.com så löser vi det inom några timmar, dygnet runt, alla dagar. Det går betydligt snabbare än att invänta en 30-dagars tvist.

Avsluta i fyra steg

1. Klicka på Avsluta mitt abonnemang ovan för att öppna avslutningsportalen.
2. Logga in med den e-postadress du använde vid köpet och bekräftelsekoden från ditt köp- eller förnyelsemail.
3. Följ varje bekräftelsesteg på skärmen tills du ser meddelandet om att det lyckades.
4. Spara bekräftelsemeddelandet för avslutningen, det visar vilket datum avslutningen träder i kraft.

Om portalen inte läses in, prova att öppna den i ett privat eller inkognitofönster, inaktivera tillfälligt annonsblockerare eller strikta sekretessinsticksprogram och kontrollera att din internetanslutning fungerar. Du kan också försöka igen från en annan enhet eller webbläsare.

Vad händer efter att du avslutar

Avbokning stoppar alla framtida förnyelser. Din åtkomst förblir aktiv till slutet av den aktuella betalperioden, du fortsätter använda alla premiumfunktioner fram till det datumet och ingen ytterligare avgift tas ut efter det.

Example: om du köpte en ettårsprenumeration den 1 januari och säger upp den 1 juli:

• Du behåller full åtkomst till och med den 31 december, så ingen betald tid går förlorad.
• Du debiteras inte igen på nästa förnyelsedatum den 1 januari.