Bạn có thể cập nhật địa chỉ email trên tài khoản Zendocs bất cứ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi xử lý việc thay đổi email thủ công để xác nhận yêu cầu, bảo mật tài khoản và giữ nguyên thông tin đăng ký, lịch sử thanh toán cũng như tài liệu đã lưu của bạn.

Cách đổi email trong ba bước

Đăng nhập vào bảng điều khiển và cập nhật email trong phần cài đặt. Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập:

1. Gửi email cho chúng tôi tại help@zendocs.com từ địa chỉ email hiện đang liên kết với tài khoản của bạn.
2. Chọn Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu cập nhật email.
3. Cung cấp địa chỉ email mới bạn muốn sử dụng.

Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh yêu cầu, cập nhật email tài khoản và gửi xác nhận đến địa chỉ mới. Hầu hết các thay đổi email được hoàn tất trong vài giờ.

Những gì không thay đổi sau khi cập nhật email

Khi chúng tôi cập nhật email, phần còn lại của tài khoản bạn vẫn được giữ nguyên:

• Gói đăng ký, chu kỳ thanh toán và ngày gia hạn của bạn không thay đổi.
• Tài liệu đã lưu và lịch sử tài khoản của bạn vẫn gắn liền với cùng một tài khoản.
• Mật khẩu và cách đăng nhập của bạn vẫn hoạt động bình thường, chỉ có địa chỉ email dùng để đăng nhập được thay đổi.