Bạn có thể hủy gói đăng ký Zendocs bất cứ lúc nào qua Cổng hủy đăng ký tự phục vụ. Quá trình hủy chỉ mất khoảng một phút, dừng toàn bộ lần gia hạn tiếp theo, và giữ nguyên quyền truy cập cho đến hết chu kỳ bạn đã thanh toán. Hủy gói đăng ký

Có thắc mắc về khoản thanh toán hoặc cần hỗ trợ thêm? Liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại bill@zendocs.com để được giải quyết nhanh, không cần chờ quy trình khiếu nại 30 ngày. Chúng tôi thường phản hồi trong vài giờ và hỗ trợ 24/7.

Hủy đăng ký trong bốn bước

1. Nhấn Hủy đăng ký của tôi ở trên để mở Cổng hủy đăng ký.
2. Đăng nhập bằng địa chỉ email bạn đã dùng khi thanh toán và mã xác nhận trong email mua hàng hoặc gia hạn của bạn.
3. Thực hiện từng bước xác nhận trên màn hình cho đến khi thấy thông báo thành công.
4. Lưu email xác nhận hủy đăng ký để làm bằng chứng, email này ghi rõ ngày hủy có hiệu lực.

Nếu cổng không tải được, hãy thử mở trong cửa sổ ẩn danh, tắt tạm thời các tiện ích chặn quảng cáo hoặc tiện ích bảo mật nghiêm ngặt, và kiểm tra kết nối internet. Bạn cũng có thể thử lại từ thiết bị hoặc trình duyệt khác.

Điều gì xảy ra sau khi hủy đăng ký

Hủy đăng ký sẽ dừng toàn bộ các lần gia hạn tiếp theo. Quyền truy cập của bạn vẫn còn hiệu lực đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại, bạn tiếp tục sử dụng đầy đủ tính năng cao cấp cho đến ngày đó và sẽ không bị tính thêm bất kỳ khoản phí nào sau đó.

Example: nếu bạn đăng ký gói một năm vào ngày 1 tháng 1 và hủy vào ngày 1 tháng 7:

• Bạn vẫn có toàn quyền truy cập đến ngày 31 tháng 12, không mất bất kỳ thời gian sử dụng nào đã thanh toán.
• Bạn sẽ không bị tính phí vào ngày gia hạn 1 tháng 1 tiếp theo.