ניתן לעדכן את כתובת האימייל בחשבון Zendocs בכל עת. צוות התמיכה שלנו מטפל בשינויי אימייל באופן ידני כדי לאמת את הבקשה, לאבטח את החשבון ולשמור על המנוי, היסטוריית התשלומים והמסמכים השמורים.

שינוי כתובת האימייל בשלושה שלבים

יש להתחבר ללוח הבקרה ולעדכן את האימייל מתוך ההגדרות. אם יש בעיה בהתחברות:

1. יש לשלוח אלינו אימייל לכתובת help@zendocs.com מכתובת האימייל הרשומה כרגע בחשבון.
2. יש לבחור פנייה לתמיכה ולבקש עדכון כתובת אימייל.
3. יש לציין את כתובת האימייל החדשה שברצונך להשתמש בה.

נציג התמיכה יאמת את הבקשה, יעדכן את כתובת האימייל בחשבון וישלח אישור לכתובת החדשה. רוב השינויים מושלמים תוך מספר שעות.

מה נשאר ללא שינוי לאחר עדכון האימייל

בעת עדכון האימייל, שאר פרטי החשבון נשמרים במלואם:

• המנוי, מחזור החיוב ותאריך החידוש נשארים ללא שינוי.
• המסמכים השמורים והיסטוריית החשבון ממשיכים להיות מקושרים לאותו חשבון.
• הסיסמה ותהליך ההתחברות ממשיכים לפעול כרגיל. רק כתובת האימייל המשמשת להתחברות משתנה.