Zendocsの請求内容について

最終更新日: 更新者: Zendocsサポートチーム

カードや銀行の明細にZendocsの請求が表示されていて内容を確認したい場合、このページで詳細をご確認いただけます。また、1分以内にキャンセルの手続きも完了できます。

サブスクリプションをキャンセル

ポータルからのキャンセル手続きは約1分で完了します。すでにお支払い済みの期間が終了するまでサービスは引き続きご利用いただけますので、ご利用期間が無駄になることはありません。

この請求について

この請求は、現在ご利用中のZendocsサブスクリプションに対するものです。サブスクリプションはキャンセルされるまで毎回の請求サイクルで自動更新されます。Zendocsは、PDFやフォームのオンライン編集、変換、署名、管理に対応したプレミアムサブスクリプションサービスです。明細に表示されている金額は、ご登録時にお選びいただいたプランの料金と一致しています。

請求サポートへの直接のお問い合わせ

身に覚えのない請求、返金に関するご質問、請求内容の相違など、担当者による確認が必要な場合は、bill@zendocs.comまでメールでご連絡ください。請求サポートチームは以下の対応をいたします。

  • 24時間365日対応
  • ほとんどの請求に関するご質問を数時間以内に解決
  • 銀行への申し立てを行う前に、通常の30日間の異議申し立て手続きを経ずに対応

メールには、アカウントのメールアドレスと明細に記載された請求情報(日付、金額、説明)をご記載ください。迅速に取引を確認いたします。

手順を確認したい場合

解約の詳しい手順やよくあるご質問については、Zendocsサブスクリプションの解約方法をご覧ください。

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