Kosten van Zendocs uitgelegd

Laatst bijgewerkt: door Zendocs Supportteam

Zie je een afschrijving van Zendocs op je kaart- of bankafschrift en wil je weten waar die voor is? Op deze pagina leggen we het uit en kun je binnen een minuut opzeggen.

Abonnement opzeggen

Opzeggen doe je in ongeveer een minuut via het portaal. Je toegang blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald, dus je verliest geen servicetijd.

Waar deze betaling voor is

De betaling heeft betrekking op je actieve Zendocs-abonnement, dat automatisch wordt verlengd elke factureringsperiode totdat je het opzegt. Zendocs is een premiumabonnement waarmee je online PDF's en formulieren bewerkt, converteert, ondertekent en beheert. Het bedrag op je afschrift komt overeen met het abonnementstarief dat je bij aanmelding hebt gekozen.

Direct contact met factureringsondersteuning

Voor alles wat persoonlijke aandacht vereist, zoals een onbekende betaling, een terugbetalingsvraag of een afwijking in je factuur, stuur je een e-mail naar bill@zendocs.com. Ons factureringsteam:

  • Is 24/7 bereikbaar
  • Lost de meeste betalingsvragen binnen enkele uren op
  • Handelt je vraag direct af, zodat je geen bezwaarprocedure bij je bank hoeft te starten

Vermeld in je e-mail je accounte-mailadres en de betalingsgegevens van je afschrift (datum, bedrag, omschrijving), zodat we de transactie snel kunnen terugvinden.

Stap voor stap begeleid worden?

Voor volledige instructies voor opzegging en antwoorden op veelgestelde vragen, zie Je Zendocs-abonnement opzeggen.

Gerelateerde helpartikelen