Entenda as cobranças do Zendocs
Última atualização: por Equipe de Suporte Zendocs
Se você identificou uma cobrança do Zendocs no seu cartão ou extrato bancário e quer saber do que se trata, esta página explica o valor e permite cancelar em menos de um minuto.
Cancelar minha assinaturaO cancelamento leva cerca de um minuto pelo portal. O acesso continua ativo até o fim do período já pago, sem perda de tempo de serviço.
O que é essa cobrança
A cobrança corresponde à sua assinatura ativa do Zendocs, que renova automaticamente a cada ciclo de faturamento até você cancelar. O Zendocs é um serviço de assinatura premium para editar, converter, assinar e gerenciar PDFs e formulários online. O valor no seu extrato é o mesmo que você escolheu no momento do cadastro.
Fale diretamente com o suporte de faturamento
Para qualquer situação que precise de análise humana, como uma cobrança que você não reconhece, uma dúvida sobre reembolso ou uma divergência no faturamento, envie um e-mail para bill@zendocs.com. Nossa equipe de faturamento:
- Atende 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Resolve a maioria das dúvidas sobre cobranças em poucas horas
- Agiliza a resolução sem precisar que você abra uma contestação no banco primeiro
Ao enviar o e-mail, inclua o endereço de e-mail da sua conta e os detalhes da cobrança do seu extrato (data, valor e descrição) para que possamos identificar a transação rapidamente.
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