Pojasnilo zaračunanih zneskov s strani Zendocs
Zadnja posodobitev: avtor Ekipa za podporo Zendocs
Če ste na izpisku kartice ali bančnem računu opazili obremenitev s strani Zendocs in želite preveriti, za kaj gre, ta stran pojasni zaračunani znesek in vam omogoča odpoved naročnine v manj kot eni minuti.
Odpovej naročninoOdpoved naročnine prek portala traja približno eno minuto. Dostop ostane aktiven do konca že plačanega obdobja, tako da ne izgubite nobenega dela storitve.
Za kaj je ta obremenitev
Obremenitev ustreza vaši aktivni naročnini Zendocs, ki se samodejno obnovi ob vsakem obračunskem ciklu, dokler je ne prekličete. Zendocs je naročniška storitev za urejanje, pretvarjanje, podpisovanje in upravljanje dokumentov PDF ter obrazcev v spletu. Znesek na izpisku ustreza ceni paketa, ki ste ga izbrali ob registraciji.
Neposredna pomoč pri zaračunavanju
Za vse, kar zahteva osebno obravnavo, na primer obremenitev, ki je ne prepoznate, vprašanje o povračilu ali neskladje pri zaračunavanju, pišite na bill@zendocs.com. Naša ekipa za zaračunavanje:
- Odgovarja 24/7
- Večino vprašanj o obremenitvah reši v nekaj urah
- Zadevo uredi neposredno, brez standardnega 30-dnevnega postopka pritožbe, tako da vam ni treba najprej kontaktirati banke
V sporočilu navedite e-poštni naslov računa ter podrobnosti o obremenitvi z izpiska (datum, znesek, opis), da jo čim hitreje identificiramo.
Potrebujete podrobna navodila?
Celotna navodila za preklic in odgovore na pogosta vprašanja najdete v razdelku Kako preklicati naročnino Zendocs.