Zendocs centar za pomoć

Pretplate i periodične naplate na platformi Zendocs

Poslednje ažuriranje: od strane Tim podrške Zendocs

Ova politika pretplate je deo naših Uslovi korišćenja, koje si prihvatio/la prilikom registracije za zendocs usluge. Tokom procesa registracije, jasno smo ti prikazali cenu probnog perioda ($1) i izabranu cenu pretplate koja se primenjuje nakon probnog perioda, uz tvoju izričitu potvrdu pre nastavka.

U skladu sa Odeljkom 4.1 naših Uslovi korišćenja, sve pretplate počinju sa 7-dnevnim probnim periodom za $1, koji se automatski pretvara u izabranu cenu pretplate nakon isteka probnog perioda. Prilikom registracije, poslali smo ti email dobrodošlice koji je sadržao:

  • Vaše uslove i odredbe pretplate
  • Informacije o predstojećim naplatama
  • Trajanje probnog perioda
  • Stopu pretplate nakon probnog perioda
  • Instrukcije za otkazivanje

U skladu sa Odeljkom 4.4 naših Uslovi korišćenja:

  • Sve pretplate se automatski obnavljaju dok se ne otkažu
  • Morate otkazati pre obnavljanja da izbegnete naplate
  • Možete otkazati u bilo koje vreme preko našeg portala za samouslugu

Kada si se registrovao/la za zendocs, prihvatio/la si naše Uslovi korišćenja (Odeljak 3), koji uključuje ovlašćenje za automatska plaćanja i obnavljanje pretplate. Kao što je navedeno u Odeljku 4.3, koristimo sistem naplate usklađen sa PCI-DSS standardom, a naplata se vrši automatski na datume obnavljanja pretplate.

Radi jasnoće u pogledu cena, Odeljak 4.2 opisuje naše standardne planove pretplate, a Odeljak 4.1 detaljno objašnjava prelaz sa probnog na redovni period naplate:

  • Dan 1–7: ukupno $1 (probni period)
  • Dan 8 nadalje: Vaša izabrana stopa pretplate se primenjuje

Imate opciju da otkažete pre nego što standardna stopa počne.