Zendocs centar za pomoć
Pretplate i periodične naplate na platformi Zendocs
Poslednje ažuriranje: od strane Tim podrške Zendocs
Ova politika pretplate je deo naših Uslovi korišćenja, koje si prihvatio/la prilikom registracije za zendocs usluge. Tokom procesa registracije, jasno smo ti prikazali cenu probnog perioda ($1) i izabranu cenu pretplate koja se primenjuje nakon probnog perioda, uz tvoju izričitu potvrdu pre nastavka.
U skladu sa Odeljkom 4.1 naših Uslovi korišćenja, sve pretplate počinju sa 7-dnevnim probnim periodom za $1, koji se automatski pretvara u izabranu cenu pretplate nakon isteka probnog perioda. Prilikom registracije, poslali smo ti email dobrodošlice koji je sadržao:
- Vaše uslove i odredbe pretplate
- Informacije o predstojećim naplatama
- Trajanje probnog perioda
- Stopu pretplate nakon probnog perioda
- Instrukcije za otkazivanje
U skladu sa Odeljkom 4.4 naših Uslovi korišćenja:
- Sve pretplate se automatski obnavljaju dok se ne otkažu
- Morate otkazati pre obnavljanja da izbegnete naplate
- Možete otkazati u bilo koje vreme preko našeg portala za samouslugu
Kada si se registrovao/la za zendocs, prihvatio/la si naše Uslovi korišćenja (Odeljak 3), koji uključuje ovlašćenje za automatska plaćanja i obnavljanje pretplate. Kao što je navedeno u Odeljku 4.3, koristimo sistem naplate usklađen sa PCI-DSS standardom, a naplata se vrši automatski na datume obnavljanja pretplate.
Radi jasnoće u pogledu cena, Odeljak 4.2 opisuje naše standardne planove pretplate, a Odeljak 4.1 detaljno objašnjava prelaz sa probnog na redovni period naplate:
- Dan 1–7: ukupno $1 (probni period)
- Dan 8 nadalje: Vaša izabrana stopa pretplate se primenjuje
Imate opciju da otkažete pre nego što standardna stopa počne.