Zendocs Hjälpcenter

Så fungerar prenumerationer och återkommande avgifter på Zendocs

Senast uppdaterad: av Zendocs supportteam

Denna prenumerationspolicy är en del av våra Användarvillkor, som du godkände när du registrerade dig för zendocs-tjänster. Under registreringsprocessen visade vi tydligt både provperiodspriset ($1) och den prenumerationsavgift du valde som gäller efter provperioden, och bad om ditt uttryckliga godkännande innan du kunde fortsätta.

Som anges i avsnitt 4.1 i våra Användarvillkor, alla prenumerationer börjar med en 7-dagars provperiod för $1 som automatiskt övergår till den prenumerationsavgift du valt efter provperiodens slut. Vid registreringen skickade vi ett välkomstmejl till dig som innehöll:

  • Dina prenumerationsvillkor
  • Information om kommande avgifter
  • Provperiodens varaktighet
  • Prenumerationsavgift efter provperioden
  • Avbrytningsinstruktioner

Enligt avsnitt 4.4 i våra Användarvillkor:

  • Alla prenumerationer förnyas automatiskt tills de avbryts
  • Du måste avbryta före förnyelse för att undvika avgifter
  • Du kan avbryta när som helst genom vår självbetjäningsportal

När du registrerade dig för zendocs godkände du våra Användarvillkor (Avsnitt 3), som inkluderar godkännande av automatiska betalningar och prenumerationsförnyelser. Som anges i avsnitt 4.3 använder vi PCI-DSS-kompatibel betalningshantering och fakturering sker automatiskt på prenumerationens förnyelsedatum.

För tydlighetens skull beskriver avsnitt 4.2 våra standardprenumerationer och avsnitt 4.1 hur provperioden övergår till ordinarie prissättning:

  • Dag 1–7: totalt $1 (provperiod)
  • Dag 8 och framåt: Din valda prenumerationsavgift gäller

Du har möjlighet att avbryta innan standardavgiften börjar.