Zendocs Yardım Merkezi
Zendocs üzerinde abonelikler ve yinelenen ödemeler hakkında bilmeniz gerekenler
Son güncelleme: tarafından Zendocs Destek Ekibi
Bu abonelik politikası bizim Kullanım Şartları, zendocs hizmetlerine kaydolurken kabul ettiğiniz koşullar. Kayıt sürecinizde, deneme ücreti ($1) ve deneme süresi sonrasında geçerli olacak seçtiğiniz abonelik ücretini açıkça sunduk ve devam etmeden önce bunları onaylamanızı istedik.
Şartlarımızın 4.1. Bölümü uyarınca Kullanım Şartları, tüm abonelikler $1 karşılığında 7 günlük deneme süresiyle başlar ve deneme süresi sona erdikten sonra otomatik olarak seçtiğiniz abonelik ücretine geçiş yapar. Kaydolduğunuzda, aşağıdakileri içeren bir hoş geldiniz e-postası gönderdik:
- Abonelik şartlarınız ve koşullarınız
- Yaklaşan ücretler hakkında bilgi
- Deneme süresi
- Deneme sonrası abonelik oranı
- İptal talimatları
Şartlarımızın 4.4. Bölümü uyarınca Kullanım Şartları:
- Bölüm 6.4'e göre: Tüm abonelikler iptal edilene kadar otomatik yenilenir
- Ücretlerden kaçınmak için yenilenmeden önce iptal etmelisiniz
- Self-servis portalımız aracılığıyla istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
zendocs platformuna kaydolurken şunları kabul ettiniz: Kullanım Şartları (Bölüm 3), otomatik ödemeler ve abonelik yenilemeleri için yetkilendirmeyi kapsar. Bölüm 4.3'te belirtildiği üzere PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı kullanılmakta olup faturalama, abonelik yenileme tarihlerinde otomatik olarak gerçekleşir.
Fiyatlandırma konusunda netlik sağlamak adına: Bölüm 4.2 standart abonelik planlarımızı, Bölüm 4.1 ise deneme süresinin normal fiyatlandırmaya nasıl geçtiğini açıklar:
- 1-7. gün: Toplam $1 (deneme süresi)
- 8. Günden itibaren: Seçtiğiniz abonelik oranı geçerli olur
Standart oran başlamadan önce iptal etme seçeneğiniz var.