Centrum nápovědy Zendocs

Předplatné a opakované platby v aplikaci Zendocs

Poslední aktualizace: od Tým podpory Zendocs

Tato zásada předplatného je součástí našich Podmínky použití, které jste odsouhlasili při registraci ke službám zendocs. Během registrace jsme vám jasně představili zkušební cenu ($1) i vámi zvolené předplatné, které se uplatní po skončení zkušebního období, a to s vaším výslovným souhlasem před pokračováním.

Dle oddílu 4.1 našich Podmínky použití, všechna předplatná začínají 7denním zkušebním obdobím za $1, které se automaticky převede na vámi zvolené předplatné po skončení zkušebního období. Při registraci jsme vám zaslali uvítací e-mail obsahující:

  • Vaše podmínky předplatného
  • Informace o nadcházejících poplatcích
  • Trvání zkušebního období
  • Sazba předplatného po zkušební verzi
  • Pokyny pro zrušení

Podle oddílu 4.4 našich Podmínky použití:

  • Všechna předplatná se automaticky obnovují dokud nejsou zrušena
  • Musíte zrušit před obnovením, abyste se vyhnuli poplatkům
  • Můžete zrušit kdykoli prostřednictvím našeho samoobslužného portálu

Při registraci do zendocs jste souhlasili s našimi Podmínky použití (Oddíl 3), který zahrnuje souhlas s automatickými platbami a obnovou předplatného. Jak je uvedeno v oddílu 4.3, zpracování plateb probíhá v souladu se standardem PCI-DSS a fakturace se provádí automaticky k datům obnovy předplatného.

Pro přehlednost v oblasti cen: oddíl 4.2 popisuje naše standardní předplatné plány a oddíl 4.1 podrobně vysvětluje, jak zkušební období přechází na běžné ceny:

  • Den 1–7: celkem $1 (zkušební období)
  • Den 8 dále: Platí vaše vybraná sazba předplatného

Máte možnost zrušit před začátkem standardní sazby.