Zendocs-tukikeskus
Tilausten ja toistuvien maksujen ymmärtäminen Zendocs-palvelussa
Päivitetty viimeksi: kirjoittanut Zendocs tukitiimi
Tämä tilauskäytäntö on osa Käyttöehdot ja sopimusehdot, jotka hyväksyit rekisteröityessäsi zendocs-palveluun. Rekisteröitymisen yhteydessä esitimme sinulle selkeästi sekä kokeilujakson hinnan (1 $) että valitsemasi tilaushinnan, joka astuu voimaan kokeilujakson jälkeen, ja edellytimme nimenomaista hyväksyntääsi ennen jatkamista.
Kohdan 4.1 mukaisesti Käyttöehdot ja sopimusehdot, kaikki tilaukset alkavat 7 päivän kokeilujaksolla hintaan 1 $, joka muuttuu automaattisesti valitsemaksesi tilaushinnaksi kokeilujakson päätyttyä. Rekisteröitymisen yhteydessä lähetimme sinulle tervetuloa-sähköpostin, joka sisälsi:
- Tilauksesi ehdot
- Tiedot tulevista maksuista
- Kokeilujakson kesto
- Kokeilun jälkeinen tilaushinta
- Peruutusohjeet
Kohdan 4.4 mukaan Käyttöehdot ja sopimusehdot:
- Kaikki tilaukset uusiutuvat automaattisesti kunnes peruutetaan
- You must cancel before renewal to avoid charges
- You can cancel anytime through our self-service portal
Rekisteröityessäsi zendocs-palveluun hyväksyit Käyttöehdot ja sopimusehdot (Kohta 3), joka sisältää valtuutuksen automaattisille maksuille ja tilauksen uusimisille. Kuten kohdassa 4.3 todetaan, käytämme PCI-DSS-yhteensopivaa maksujenkäsittelyä, ja laskutus tapahtuu automaattisesti tilauksen uusimispäivinä.
Hinnoittelun selventämiseksi kohdassa 4.2 kuvataan vakiotilaussuunnitelmamme ja kohdassa 4.1 kerrotaan, miten kokeilujakso siirtyy normaaliin hinnoitteluun:
- Päivät 1–7: yhteensä 1 $ (kokeilujakso)
- Day 8 onwards: Your selected subscription rate applies
You have the option to cancel before the standard rate begins.