מרכז העזרה של Zendocs

הבנת מנויים וחיובים חוזרים ב-Zendocs

עודכן לאחרונה: על ידי צוות התמיכה של Zendocs

מדיניות המנוי הזו היא חלק מה תנאי השימוש, שאותם אישרתם בעת ההרשמה לשירותי zendocs. במהלך תהליך ההרשמה, הצגנו בפניכם בבירור את מחיר תקופת הניסיון ($1) ואת מחיר המנוי שבחרתם שיחול לאחר תקופת הניסיון, תוך דרישה לאישור מפורש מצדכם לפני ההמשך.

בהתאם לסעיף 4.1 של תנאי השימוש, כל המנויים מתחילים בתקופת ניסיון של 7 ימים ב-$1, שהופכת אוטומטית למחיר המנוי שבחרתם לאחר סיום תקופת הניסיון. עם ההרשמה, שלחנו לכם אימייל קבלת פנים שכלל:

  • תנאי המנוי שלך
  • מידע על חיובים עתידיים
  • משך תקופת הניסיון
  • תעריף המנוי לאחר הניסיון
  • הוראות ביטול

בהתאם לסעיף 4.4 של תנאי השימוש:

  • כל המנויים מתחדשים אוטומטית עד לביטול
  • עליך לבטל לפני החידוש כדי להימנע מחיובים
  • אתה יכול לבטל בכל עת דרך פורטל השירות העצמי שלנו

כשנרשמתם ל-zendocs, הסכמתם ל תנאי השימוש (סעיף 3), הכולל הרשאה לתשלומים אוטומטיים וחידושי מנוי. כמפורט בסעיף 4.3, אנו משתמשים בעיבוד תשלומים תואם PCI-DSS, והחיוב מתבצע אוטומטית במועדי חידוש המנוי.

לבהירות בנושא תמחור, סעיף 4.2 מפרט את תוכניות המנוי הסטנדרטיות שלנו, וסעיף 4.1 מסביר כיצד מסתיים תקופת הניסיון ועובר לתמחור הרגיל:

  • יום 1-7: $1 בסה״כ (תקופת ניסיון)
  • יום 8 ואילך: תעריף המנוי שבחרת חל

יש לך אפשרות לבטל לפני שהתעריף הסטנדרטי מתחיל.