Centrul de asistență Zendocs

Abonamente și taxe recurente pe Zendocs: ce trebuie să știți

Ultima actualizare: de Echipa de asistență Zendocs

Această politică de abonament face parte din Termeni și condiții, pe care le-ai acceptat la înscrierea pentru serviciile zendocs. În timpul procesului de înregistrare, ți-am prezentat clar atât prețul perioadei de probă (1$), cât și tariful abonamentului selectat, care se aplică după perioada de probă, solicitând confirmarea ta explicită înainte de a continua.

Conform Secțiunii 4.1 din Termeni și condiții, toate abonamentele încep cu o perioadă de probă de 7 zile pentru 1$, care se convertește automat la tariful abonamentului selectat după încheierea perioadei de probă. La înregistrare, ți-am trimis un e-mail de bun venit care includea:

  • Termenii și condițiile abonamentului dvs.
  • Informații despre taxele viitoare
  • Durata perioadei de probă
  • Rata abonamentului după perioada de probă
  • Instrucțiuni de anulare

Conform Secțiunii 4.4 din Termeni și condiții:

  • Toate abonamentele se reînnoiesc automat până la anulare
  • Trebuie să anulați înainte de reînnoire pentru a evita taxele
  • Puteți anula oricând prin portalul nostru de autoservire

Când te-ai înregistrat pentru zendocs, ai fost de acord cu Termeni și condiții (Secțiunea 3), care include autorizarea plăților automate și a reînnoirilor abonamentului. Conform Secțiunii 4.3, procesăm plățile în conformitate cu standardul PCI-DSS, iar facturarea are loc automat la datele de reînnoire a abonamentului.

Pentru claritate privind prețurile, Secțiunea 4.2 prezintă planurile standard de abonament, iar Secțiunea 4.1 detaliază tranziția de la perioada de probă la prețul obișnuit:

  • Zilele 1-7: 1$ în total (perioadă de probă)
  • Ziua 8 și următoarele: Se aplică rata abonamentului selectat

Aveți opțiunea să anulați înainte ca rata standard să înceapă.