Բաժանորդագրությունների և կրկնվող վճարների մասին Zendocs հարթակում

Վերջին թարմացումը՝ հեղինակ՝ Zendocs աջակցման թիմ

Եթե ձեր քաղվածքում հայտնվել է Zendocs ծառայության պարբերական վճար, և պարզ չէ, թե ինչու է այն գանձվել, այս հոդվածը բացատրում է, թե ինչպես է բաժանորդագրությունը հաստատվում գրանցման ժամանակ, ինչպես է փորձաշրջանը փոխարկվում վճարովի փաթեթի և ինչ կարող եք անել այնուհետև։ Նպատակն այն է, որ ձեր բանկային քաղվածքի գանձումը կապեք ծրագրում ձեր ընդունած փաթեթի պայմանների հետ։

Zendocs հարթակում բաժանորդագրության վճարումները կարգավորվում են մեր Պայմաններ և դրույթներ փաստաթղթով։ Հաշիվը ստեղծելիս մենք ցույց ենք տվել և՛ $1 փորձաշրջանի գինը, և՛ փորձաշրջանից հետո գործող բաժանորդագրության սակագինը, և մինչև վճարմանն անցնելը խնդրել ենք ձեր հստակ հաստատումը։ Հենց այդ հաստատումն է թույլտվությունը փորձաշրջանի վճարման և հետագա երկարաձգումների համար, եթե ժամանակին չեղարկում չկատարեք։

Համաձայն մեր Պայմաններ և դրույթներ 4.1 բաժնի՝ յուրաքանչյուր բաժանորդագրություն սկսվում է 7-օրյա փորձաշրջանով $1-ի դիմաց, իսկ փորձաշրջանի ավարտից հետո անցնում է ձեր ընտրած սակագնին։ Գրանցվելուց հետո մենք ուղարկել ենք ողջույնի նամակ, որտեղ ներառված էին՝

  • Ձեր բաժանորդագրության պայմանների ամփոփումը
  • Առաջիկա վճարումների մանրամասները
  • Փորձաշրջանի տևողությունը
  • Ձեր ընտրած հետփորձաշրջանային սակագինը
  • Չեղարկման հստակ հրահանգները

Մեր Պայմաններ և դրույթներ:

  • Բաժանորդագրություններն ինքնաբերաբար երկարաձգվում են, մինչև չեղարկեք
  • Հաջորդ վճարումից խուսափելու համար չեղարկեք մինչև երկարաձգման ամսաթիվը
  • Կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել ինքնասպասարկման չեղարկման պորտալում

zendocs հարթակում գրանցվելով՝ դուք համաձայնել եք նաև մեր Պայմաններ և դրույթներ (3-րդ բաժին), ներառյալ երկարաձգման ժամանակ ավտոմատ վճարումների թույլտվությունը։ 4.3 բաժինը բացատրում է, որ վճարումները մշակվում են PCI-DSS ստանդարտին համապատասխան մատակարարների միջոցով, և հաշվարկը կատարվում է յուրաքանչյուր երկարաձգման ամսաթվին, քանի դեռ բաժանորդագրությունն ակտիվ է։

Գների պարզ պատկերի համար՝ 4.2 բաժնում թվարկված են ստանդարտ փաթեթները, իսկ 4.1 բաժինը նկարագրում է փորձաշրջանից վճարովի փաթեթին անցումը՝

  • 1-7-րդ օրեր՝ փորձաշրջանի համար ընդհանուր $1
  • 8-րդ օրվանից՝ յուրաքանչյուր երկարաձգման ժամանակ գործում է ձեր ընտրած սակագինը

Կարող եք չեղարկել փորձաշրջանի ընթացքում, որպեսզի ստանդարտ սակագինն ընդհանրապես չսկսվի, կամ չեղարկել ավելի ուշ՝ հետագա երկարաձգումները դադարեցնելու համար։ Չեղարկումը կանգնեցնում է առաջիկա վճարումները, սակայն ինքնին չի վերադարձնում արդեն կատարված վճարումը։

Եթե գանձումն անսպասելի է թվում

Սկսեք գանձման ամսաթիվը ձեր փորձաշրջանի ավարտի կամ երկարաձգման ամսաթվի հետ համեմատելուց, ապա ստուգեք ձեր հաշվի հասցեին ուղարկված ողջույնի և վճարային նամակները։ Եթե այլևս չեք ցանկանում բաժանորդագրությունը, հնարավորինս շուտ չեղարկեք այն պորտալի միջոցով։ Եթե կարծում եք, որ գանձումը կատարվել է սխալմամբ չեղարկումից հետո, կամ ձեզ անհրաժեշտ է վճարումների ստուգում, գրեք աջակցման ծառայությանը՝ նշելով ձեր հաշվի էլ. փոստը և գործարքի մանրամասները։

Դեռ օգնությա՞ն կարիք ունեք

Մեր աջակցման թիմը հասանելի է շուրջօրյա։

Կապվել աջակցության հետ